客户关系管理系统资金申请报告.docVIP

可行性研究报告 项目名称：客户关系管理系统 项目负责人 何庆豪 编写 赵宇涵 校对 审核 单位:102011班第2小组 2012年9月15日 1引言 1 1.1编写目的 1 1.2背景 1 1.3定义 1 1.4参考资料 1 2可行性研究的前提 2 2.1要求 2 2.2目标 2 2.3条件、假定和限制 3 2.4进行可行性研究的方法 3 3对现有系统的分析 3 3.1处理流程和数据流程 4 3.2工作负荷 4 3.3费用开支 4 3.4人员 4 3.5设备 4 3.6局限性 4 4所建议的系统 4 4.1对所建议系统的说明 5 4.2处理流程和数据流程 5 4.3改进之处 5 4.4影响 5 4.4.1对设备的影响 5 4.4.2对软件的影响 5 4.4.3对用户单位机构的影响 5 4.4.4对系统运行过程的影响 6 4.4.5对开发的影响 6 4.4.6对地点和设施的影响 6 4.4.7对经费开支的影响 6 4.5局限性 6 4.6技术条件方面的可行性 7 5可选择的其他系统方案 7 5.1可选择的系统方案1 7 5.2可选择的系统方案2 7 6投资及效益分析 7 6.1支出 7 6.