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第10章组织理论与设计
刘书震 赵骏 张英明 边聚 刘利彬 刘万丁 唐钺侠 张冰 李佳 1、环境:环境稳定—机械结构(正式、集权), 不稳定—有机结构(参与、分权) 2、技术:传统技术—机械结构,信息技术—有机 结构 3、战略: 防御型—职能、集权,进取型—分部、分 权,分析型—矩阵、集/分权相结合 4、组织规模:大型组织正规化程度高、分权水平高 5、组织生命周期: 创业阶段—结构简单、个人集权, 集合阶段—职能结构、高层集权,正规化阶段—分 部结构、分权,精细阶段—分部式、分权 谢谢欣赏! 二、市场控制的类型 监督控制 市场控制 输出控制 行为控制 输入控制 家族控制 第四节 组织控制 官僚控制 2、官僚控制 指采用规章制度、政策、职权等级、书面文件、标准化等来维持组织运作、约束员工行为。 管理控制系统是官僚控制的主要手段,包括四个子系统: 预算 统计报告 报酬制度 运作程序 第四节 组织控制 课程回顾: 组织结构有哪几种类型?它们的优缺点分别是什么? 组织结构的选择需考虑的因素有哪些? 组织控制的步骤有哪些? 第四节 组织控制 第十章 组织理论与设计 引例 丰田章男来华挽声誉 一般环境 Text in here 具体环境 组织的外部环境 第一节 组织环境 一、环境的类型 一、环境的类型 一般环境 具体环境 经济条件,如通货膨胀; 政府,如法律、政策; 社会文化,如教育、学校; 技术,如新发明、互联网络; 资金供应,如证券市场等。 第一节 组织环境 一、环境的类型 具体环境 一般环境 原材料供应 市场 人力资源 第一节 组织环境 蝴蝶效应 一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀,可以导致一个月后得克萨斯州的一场龙卷风。 初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。 影响组织运行的外部因素在某一时期内的变化情况 指影响组织运行的外部因素的多少 稳定性 二、环境的特征 第一节 组织环境 复杂性 建立组织间联系 对策 控制环境领域 三、环境不确定性的对策 第一节 组织环境 三、环境不确定性的对策 建立组织间联系 控制环境领域 取得所有权 形成战略联盟 担任董事 经理招聘 公共关系 第一节 组织环境 三、环境不确定性的对策 控制环境领域 建立组织间联系 改变领域 政治活动 第一节 组织环境 一、总体技术 传统制造技术 计算机集成制造技术 单件小批量生产 大批量生产 连续加工生产 第二节 组织技术 二、部门技术 工程技术 例行技术 非工程技术 手工技术 第二节 组织技术 正规化 标准化 复杂性 职业化 人事比例 一、组织结构的维度 组织结构是指组织成员为完成工作任务、实现组织目标,在职责、职权等方面的分工、协作体系。 专门化 组织层次 ? 管理幅度 ? 集权水平 第三节 组织结构 包含: 1、专门化:指工作分工的粗细程度 2、组织层次:组织层次的划分规定了一条权力路线,明确了谁向谁汇报工作 3、管理幅度:在组织人数一定的情况下,与组织间呈负相关关系 4、集权水平:指决策权集中于哪一职权等级 第三节 组织结构 5、正规化:指组织中使用书面文化的数量 6、标准化:用同一方式完成相似工作的程度 7、复杂性:包括纵向复杂性、横向复杂性、和空间复杂性 8、职业化:员工接受正规教育、正规培训的水平 9、人事比例:组织负责人员的分配比例 第三节 组织结构 矩阵结构 职能结构 网络结构 分部结构 二、组织结构的类型 第三节 组织结构 1、职能结构 根据主要职能活动(如研发、制造、 营销等)设计的结构形式。 第三节 组织结构 优点:同专业人员在一起工作,产生规模经济 缺点:部门协调困难,适应能力差 第三节 组织结构 2、分部结构 根据产品、地理位置或顾客来设计的 结构形式。 优点:权力下放,强化了分部经理的责任,有利于提高市场竞争力 缺点:推动了规模经济,同一专业的人员被分配到不同的分部工作 第三节 组织结构 3、矩阵结构
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