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《管理学基础》考试大纲 基本参考书：《管理学—全球化与创业视角》（第十三版）中文版 海因茨·韦里克，马克.坎尼斯，哈罗德·孔茨 著，马春光 译 经济科学出版社 一、考试方法和考试时间 考试采用闭卷、笔试形式，考试时间为180分钟。 二、考试内容 管理学：科学、理论和实践 本章要求：理解管理的性质和目的；了解信息技术和全球化发展趋势；理解生产率、效益和效率三个概念；了解管理学的演进过程以及近年来对管理思想的贡献；理解管理学各种方法、贡献及其局限性；掌握管理需要采用系统方法以及管理的五种职能。 管理的性质和目的 管理的科学性和艺术性 管理思想的演进 管理分析方法 管理过程的系统方法 管理人员的职能 管理的核心 计划精要和目标管理 本章要求：了解管理计划及其重要性；理解计划类型与相互间的关系；了解制定计划的步骤；理解目标的性质和类型；理解目标管理中循环反复的概念；掌握目标管理的系统方法与利弊。 计划类型 制定计划的步骤 目标的性质 目标层次体系 定量目标和定性目标 目标管理的系统方法 目标管理的利弊 战略、政策和计划的前提条件 本章要求：了解战略和政策的性质和目的；了解战略计划工作的程序；理解TOWS矩阵和企业组合矩阵；掌握主要种类的战略和政策以及战略层；理解波特的一般性战略；了解计划的前提条件和预测。 战略与政策的性质和目的 战略计划过程 Tows矩阵