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- 2017-02-23 发布于四川
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项管论大型信息系项统目风险管理论文(一)
项管论大型信息系统项目风险管理论文(一)对于一些参加信息系统项目管理师考试的考生来说,论文是让自己很头痛的一科。而信息系统项目管理师论文写作满分75分,及格分数45分。依据考试分值,论文占有相当高的比重。希赛小编为大家整理了几篇范文,希望对大家有所帮助。【摘要】2005年8月,我参加了中国联通“红草莓”手机邮箱业务系统的开发。该系统是我司为联通新时讯通信公司开发的手机邮箱业务系统平台。中国联通“红草莓”业务是基于联通彩e技术平台开发的,支持文字、彩图、音频流、视频流等多种文件格式,可轻松地发送和接收含5000字的正文邮件和100KB的附件。该项业务的推出,使得移动用户真正将邮箱带到了身上,即便不能上网,只要能打手机,就可以随时处理信件。本人在项目中担任项目经理负责项目的管理工作。为了按照既定的进度、成本和质量完成项目的目标,在该项目中,我充分重视了风险管理,根据风险管理理论,结合自己的项目实践,按照风险管理计划、风险识别、风险分析、风险应对计划编制、风险监控等过程,有条不紊地进行风险管理。加之进行了良好的配臵管理,整个项目建设过程中,始终遵循了变更控制程序,使该项目顺利完成其目标。2006年4月,该业务系统建成投入商用。【正文】2005年8月,我参加了中国联通“红草莓”手机邮箱业务系统的开发。“红草莓”手机邮箱业务系统使用Push Mail技术。所谓的Push Mail,就是用户只要预先在邮件服务器上设定接收邮件的规则(如发件人、主题等),随后当新邮件的内容符合先前所设定的条件,邮件服务器就会直接发送邮件的副本至用户的设备端(例如手机、PDA),而不必再由用户(客户端)主动或定时发起检查新邮件的行为,从根本上改变了用户以前须上网登录邮箱服务器收发邮件的方式。“红草莓”业务主要适用于不方便电脑上网获取邮件,需要随时随地用手机直接收发邮件进行及时沟通、交流的商务人士和企业管理人员,方便他们随时用手机与他人进行邮件沟通。本人在项目中担任项目经理,负责本项目的项目管理工作,在项目组45人的集体努力下历时近7个月,耗资3百多万元完成。国内的无线电邮市场巨大,当时各大移动运营商还没有提供无线电子邮件自动接收业务,而“红草莓”业务能否赶在竞争对手前投入商用,提前开吃这块蛋糕,对充分展现中国联通增值业务的技术领先性和差异性有战略意义。甲方要求这个业务系统7个月内开发完成,时间紧,任务重。为了按照既定的进度、成本和质量完成项目的目标,在该项目中,我充分重视风险管理,按照项目风险管理理论,结合自己的项目实践,有条不紊地完成了该项目。具体来说,我是按照以下管理过程来进行风险管理的。一、风险管理计划的编制项目启动前,我们邀请甲方代表等项目干系人参加规划会议,共同制订了充分的风险管理计划和风险模板。在计划中,我们确定了基本的风险管理活动,根据项目管理理论和我公司的项目实践,定义了项目中的风险管理过程,估计了风险管理的时间表和费用,并把风险管理活动纳入了项目计划,风险管理费用纳入了成本费用计划(我们拿出了项目预算的8%作为风险储备金)。二、风险识别我在项目网站上发布了风险管理计划、风险模板和公司项目风险库,让项目团队成员有准备地参加风险识别的头脑风暴会议,会议根据项目的实际情况,把项目中的风险划分为技术风险、团队风险、外部风险三大类,采用风险分解结构形式列举了已知的风险。通过风险识别,整理出可能发生在项目各个阶段的70余条风险。我还充分发挥沟通职能通过公司的BBS平台,利用茶余饭后的访谈来捕获项目中随时产生的新风险。在识别上述风险后,我们还确定了这些风险的基本特性,引起这些风险的主要因素,以及可能会影响项目的方面,形成了详细的风险列表记录。在这里我只列出引起风险的几个主要因素:1)项目干系人没有正确理解“红草莓”手机邮箱业务;2)项目预算不能按时到位;3)项目开发关键人员的流动;4)与各大邮件提供商的沟通;5)“红草莓”系统与各大门户邮件系统的互联互通。三、风险分析我们根据风险管理计划中的定义,确定每一个风险的发生可能性,并记录下来。除了风险发生的可能性,还分析了风险对项目的影响,包括对时间、成本、范围等各方面的影响。其中不仅包括对项目的负面影响,还分析了风险带来的机会。在这个过程中,我们还是采用会议方式来进行的。在确定了风险的可能性和影响后,接下来需要进一步确定风险的优先级。风险优先级是一个综合的指标,其高低反映了风险对项目的综合影响。我们采用风险优先级矩阵来评定风险优先级的。最后得出的结果是系统互联互通风险排在第一位,该风险的可能性很高,影响也很大。对已知风险进行定性分析后,我们还进行了定量分析,分析各风险对项目目标的影响。在这个过程中,我们采用了专家评估法,组织相关成员对项目进行乐观、中性、悲观估计,同时,也利用我公司历史项目的数据,用来辅助评估。
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