1.3招标项目商务要求-公众网首页.doc

成都市锦江区民政局殡仪馆智能化管理系统采购项目技术、商务要求及供应商参加本次政府采购活动应具备的条件预公告 各潜在投标人： 成都市锦江区政府采购中心受成都市锦江区民政局的委托，拟对成都市锦江区民政局智能化管理系统采购项目进行公开招标。为确保政府采购当事人的合法权益，现就该项目的商务、技术要求及投标人资格条件等广泛征求各方的询问和意见，如有异议，请于2014年9月 日下午17:00前以书面形式提出，详细的技术、商务要求及供应商参加本次政府采购活动应具备的条件、联系方式见附件。 成都市锦江区政府采购中心 二〇一四年九月日 附件：成都市锦江区民政局智能化管理系统采购项目技术、商务要求及供应商参加本次政府采购活动应具备的条件 项目概况 项目背景 根据“国家殡葬改革示范单位”以及国家、地方信息智能化建设要求，配合成都市民政局制定的《成都市民政范围标准化建设五年发展规划(2013-201)》中提出的加快民政标准化信息平台建设工作，积极响应锦江区委、区政府提出的“三制一化”建设要求，实现公共服的信息化管理工作，结合锦江区民政局下属东郊殡仪馆的自身需要，力求通过信息化手段实现殡仪馆的业务办理、相关管理及控制工作等，利用互联网技术实现资源信息的合规共享，从而最大限度的减少重复劳动，提高殡仪馆内部管理能力 项目建设目标 利用计算机技术，结合本单位具体情况，准确及时的对经营管理、财务等信息进行及时采集、加工处理、存贮、查询和检索，并及时提供各种统计、分析报告，并将相关信息存在数据库。同时，利用互联网技术与其他部门(如: 民政、卫计、公安、发改、社保、环保等) 实现按相关法律、法规认可的相互接入，从而满足各部门查询、提取与使用法律、法规认可权限信息数据，也方便殡仪馆及时查询、提取与使用法律、法规认可不同部门规定权限信息数据，有效推进殡仪馆全面现代化、信息化管理时信，实现真正意义的资源共享，避免了以前相关数据人功报送和诸多信息数据重复录入，从而有效减少人功劳资成本，并能极大提高工作效率。 利用现代信息通讯技术和方法，实现殡仪馆日常生产经营活动的即时监督管理。 从信息高度统一管理原则出发，建立并优化信息资源共享的主题数据库，提高管理信息资源的利用效率；在殡仪馆内部建成一个高效的管理信息网络，建成企业级的信息局域网络。提高殡仪馆内部管理能力和各部门工作效率，规范服务流程。 生产经营、财务等企业经营活动中的主要信息资源作深层次的处理、分析，为殡仪馆领导对生产运营的协调控制、反馈修正提供及时、快捷、准确、可靠的信息支持，并使管理行为由事后处理提高到事前预测、事中监控的管理水平，另外需要跟踪各用户的业务流程执行情况。 构建身份识别系统和业务过程控制系统，对进出殡仪馆关键业务节点进行校验和过程监控。 殡仪信息管理和控制系统利用先进的信息技术、通信技术、信息处理技术的科学管理方法，全面实现殡仪馆及下属部门(含协助管理医院太平间)各项殡葬业务管理信息化并形成计算机网络通信。系统能够实现区域网络内资源共享、信息传输、工作和管理全部信息化过程控制，应遵循本殡仪馆通过的ISO质量管理运行体系。系统通过信息技术对所有的数据采集、控制、展示分级授权、分级使用、分级查询，使自动化水平得到显著提高，取代或明显减轻操作工的劳动强度，提高服务质量和工作效率。殡仪信息管理和控制系统可以对殡仪业务流程进行统一管理，实现对业务数据的维护、自动化处理，并能进行详细动态数据查询和报表统计。为每位逝者建立一个办理遗体火葬手续时，民政及相关部门规定所需原始材料的电子档案，便于相关部门及家属的查阅。 系统具有以下特点：智能化的提醒功能，系统根据所设置的参数以不同的颜色显示不同格位的到期状态，便于对到期的格位进行催费；领导实时监控，领导可以及时了解工作进展情况以及各种数据的汇总、统计；方面快捷的财务统计，运用本系统强大的查询功能，可以查询某段时间的费用情况，具体到每一个逝者的每一项收费的交费退费都能够清晰准确的查询；资源合理调度，在系统中，合理调度车辆、冷藏防腐、告别厅的相关殡葬资源，有效防止资源利用的冲突；骨灰寄存信息查询，通过该系统的查询功能，能够随时了解骨灰去向以及寄存情况，能够分类统计其销售情况，并根据所统计的数据条件及殡仪馆需求自动导出、打印工作等。 殡仪信息管理和控制系统的建立将使殡仪数字化信息将得到其他有关部门准确、及时的共享和利用殡仪馆。加速殡仪管理信息化进程，使各项基础工作更加规范、有序。全面提升企业领导和员工业务管理能力、服务水平，树立现代化殡仪服务企业形象，产生良好的社会效益和经济效益。 项目建设原则 实现殡仪馆管理的信息化管理及遗体身份识别、流转控制，建设适应殡仪馆相应规模和服务功能及充分考虑将来殡仪馆发展能够有效升级，提升殡仪馆服务形象和服务质量，全面实现殡仪