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中国企业管理中存在的问题
中国企业管理存在的问题中国的经济改革是成功的。国力增强,人民生活水平提高,整体运行良好,许多经验都可载入史册,永远流传。但在改革中还有一些问题,值得我们在意。我们不同意一些极左分子所写的《万言书》。他们用文化大革命时期的观念观察今天的经济改革,从总体上否定改革开放的大方针,否定今天的伟大成就。这些人连一个指头与九个指头之比都算不清,还能评价国家的大政方针吗!我们这里讲的问题,仅是其中的一个指头。?笔者长期从事管理理论研究与管理实践操作,对理论界与管理实际都有了解。根据个人的观察与体会,我认为至少有:?一、?重西方?现在理论界的主体与管理界的主体,基本是文化革命后成长起来的,有闯关的劲头,也有新的思维,对外界的知识与经验接受快,特别是留学归国从事理论的青年学者。他们对中国的历史、对中国管理的演化过程知之甚至少,写文章,给学生讲管理课,全是美国如何如何,日本如何如何,至于中国如何,就很难说清楚,甚至成为胡说八道。王明其人已经死去,但其遗风还在,在一些人身上还很浓。在这个问题是,毛泽东有一几句话说得对:“中国共产党人只有在他们善于应用马克思列宁主义的立场、观点和方法,善于应用列宁、斯大林关于中国革命的学说,进一步地从中国的历史实际和革命实际的认真研究中在各方面作出合乎中国需要的理论性创造,?才叫做理论和实际相联系。?”(注:《毛泽东选集》第820页。)毛泽东是这方面的典范。?对于外来经验与文化,我们也要采取科学态度。既要反对“全盘西化”,也要反对“闭关自守”。我们基本的方针是:“以我为主,兼取众长,融会提炼,自成一家”。我们应当遵循这个原则。?二、?重理论?实践产生经验。经验提炼理论。理论指导实践。如果理论真实地反映实践,就能有效地指导实践;如果理论不能真实地反映实践,就指导不了实践。检验真理的标准不是理论,而是实践。“实践之树长青,理论是灰色的”。作为应用课----企业管理,必须讲实践,讲操作,只有这样,管理课才有意义。?笔者从事管理研究40年,其中12年在管理第一线,5年在企业,7年在政府,直到今天,还担任几个企业的顾问,一个企业的董事长。我的教学原则就是讲两头,一头是理论,一头是实践。在理论上要求达到高峰,在实践上要求学员会操作。这两点,作为教授我是能做到的。我是中国企业管理学会与中国改革与发展研究会的元老,直到今天,每天上英特网的时间也不少于6小时。我的教案在天天更新。在实践操作上,我采用来自实践的案例教授学生,收效很好。我认为,作为一个管理教师,必须要有高的理论,也要有丰富的实践经验。二者缺少一个环节,都不是好的管理教师。?但在我们的管理教师队伍中,有相当大一部分人没有管理经验。他们是出了学校门又进学校门的人,教了几十年管理课,还不知道企业门朝哪儿开。他们上课前一天晚上就睡不好觉。要抄教材,背教案,上讲之后还是背教案。他们的讲课,犹如“钝刀子宰肉”;听这样的课,不是享受,而是受罪。只有一些理论而没有经验的人,想问题比较天真,理解问题好走极端,其思路与实践有差距。例如,他们看一张图,记一张表,就以此为标准到处乱套,发表议论。实际上,他们根本不知道管理的完善过程不是框套过程,而是逐步改进过程,是在改进中逐步完善的。?三、?重行政?行政管理是综合性和应用性很强的新兴学科。它包括日常行政事物管理、办公用品管理、规定工作移交制度、出差管理办法、公司会议制度、员工行为规范、车辆管理规定、公司印章管理、对外宣传管理规定、公司保密制度、安全保卫管理办法、费用开支报销管理办法、?公司员工福利待遇、文件管理等。刘先起先生所写的《A管理模式》其核心就是企业内部的行政管理。行政管理是管理中的重要内容,但它不等于企业管理。?对于中国人讲,推行X管理,施行以命令为中心的行政管理,能够支配起员工的行为,能够收到一定的效果。这种命令式行政管理,在中国已经有几千年历史,在中国的企业里也已经有几十年历史。正由于此,所以,中国的企业管理至今还是“粗放型管理”。如果还要以行政管理为核心,再过几十年,中国企业可能还像今天?一样,粗放,低效,甚至亏损。管理中除了行政管理外,还有科学管理,现代管理,系统管理与战略发展管理等。这些先进的方法跟不上,企业管理就难以发生质变,难以进入知识集约型管理。现代管理方法与知识才是管理的核心。?四、?轻文化?办企业,产品是看得见、摸得到的,而企业文化则是看不见、摸不到的,如果不细心观察,甚至连感觉都感觉不到。经营者对产品是硬手抓,而对企业文化则不了了之。但企业文化确实是存在的,而且对企业影响很大。目标是否明确,职工是否有凝聚力,发展是否有后劲,失败了能不能东山再起等,都是企业文化所产生的功能。?轻文化,重产品,导致的后果是严重的。笔者就这个问题写过一篇文章,叫《企业文化的几个问题
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