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高效团队管理关于本课程： 高效团队管理课程导师安妮·多娜伦 (Anne Donnellon)安妮·多娜伦是Babson学院F.W.Olin工商研究生院的教授，十多年来一直从事有关组织内部团队的研究、咨询和培训工作。 她的方法主要是将团队交流作为诊断及改变团队动力与效果的工具。 她是哈佛商学院出版社的Team Talk: The Power of Language in Team Dynamics（团队对话——语言对团队动力的作用） 一书的作者，还在哈佛商学在线的另一门屡获殊荣的互动经理人课程（Interactive Manager?Series）——Teams That Work（富有成效的团队）中担任内容专家。?课程参考文献学习Anne Donnellon. Team Talk: The Power of Language in Team Dynamics. Boston: Harvard Business School Press, 1996.Deborah Harrington-Mackin. Keeping the Team Going. New York: American Management Association, 1996.Harvard Business School Publishing. Creating Teams with an Edge. Boston