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组织变革与组织文化 Greiner的组织生命周期理论 组织变革：含义与方向 组织变革：由于环境的变化使得企业原有的组织系统，包括组织结构、职权层次、指挥和信息系统不再适用，企业为求得生存而在组织技术、结构、人员等方面作出的变化。 变革的方向 组织结构 组织运作方式 协作方式 组织控制 组织变革：类型与内容 变革的类型 主动性变革和被动性变革 战略性变革和结构性变革 流程性变革 以人为中心的变革 组织变革的内容 结构变革 技术变革 人员变革 组织变革：原因或动力（一） 外部环境 技术的迅速发展和变革 市场竞争的激烈变化 外部不可控环境的变化 组织变革：原因或动力（一） 内部环境 组织目标的选择与修正 员工心理和价值观的变化 组织运行和成长中的矛盾：组织结构的改变；组织职能的发展；管理活动的变化。 管理者作为变革的推动者 组织变革的S－O－R模式 组织变革的系统模式 莱维特的系统模式：组织变革的模式由四个变量构成 结构 任务 技术 人群 组织变革的程序模式 Lewin的变革程序模式 解冻 改变 再冻结 组织变革的动因模式 组织变革的阻力（一） 任何变革都有阻力，历史上的商鞅、王安石、谭嗣同等 来自个体的阻力 心理上的抵制：职业认同、惯性、不安全感 经济因素：地位下降、解雇、收入下降 其它：例如选择性信息加工；对变革的认识不同；确乏理解和信任。 组织变革的阻力（二） 来自组织的阻力