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Eric * * 量測系統分析 ( MSA ) 量測系統的組成 量具：任何用來獲得測量結果的裝置。 量測系統： 量具 ( equipment ) 量測人員 ( operator ) 被量測工件 ( parts ) 程序、方法 ( procedure, methods ) 上述之交互作用關係 量測系統所造成之誤差來自 被量測工件之間的差異 → σ p 執行量測之不完整性 → σ e ( 同一工件重複量測，得不到同一數據 ) 量測者之間，量測技術的差異 → σ o 量測系統誤差之分類 準確度之誤差 ( Accuracy ) X → μ 量測實際值與工件真值間之差異 精密度之誤差 ( Precision ) σ 利用同一量具，重複量測相同工件同一品質特性，所得數據之變異性。 儀器量測之準確度與精密度 準確度 精密度 高 低 高 低 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 量測系統的統計特性 量測系統的品質是依照其統計上的性質加以評價，理想的量測系統通常是指擁有零偏倚(Zero bias)與零變異(Zero Variance) 的統計性質。 雖然各不同的量測