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管理学（第三版） 第 页 版权所有，未经允许不得翻版 王凤彬、李东 编著 2007年8月 版权所有，未经允许不得翻版 2007年8月 第4节 管理工作所面对的环境 组织的内部环境可从资源、能力和核心竞争力方面来考察： 版权所有，未经允许不得翻版 王凤彬、李东 编著 2007年8月 版权所有，未经允许不得翻版 2007年8月 第 * 页 （1）资源。资源是指企业生产经营过程的投入。它可以是有形的、显性的，如土地、厂房、资金等；也可以是无形的、隐性的，如智慧、信任和协同方式、声誉等。 （2）能力。能力是指一组资源的有机组合，如同胶水把各种物质粘合在一起，可以形成高强度的材料。 （3）核心能力。核心能力也称核心竞争力，是指能为企业带来相对于竞争对手的持久优势的资源和能力。 二、内部环境的构成与特征 企业的可持续发展、竞争能力与核心能力 企业生存和发展的核心 命题——可持续发展 竞争优势 对外部机会的把握 外部行业的选择 对行业竞争要点的把握 对外部机会和威胁的正确处理 对内部能力的培养 对企业内部资源的 系统整合 对企业内部能力的 持续培养和提升 持续的变革和创新 组织的核心能力 来源 能力是否满足持久竞争优势的标准？ · 价值性 · 稀缺性 · 难以模仿性 · 不可替代性 是 否 资源： ·企业生产经营 过程的投入 核心竞争力： ·一种独特的 战略性能力 一般能力： ·一组非战略性 资源的组合 能力： ·一组资源的整合 核心竞争力的来源与判别标准 资源只有被投入使用且与其他资源相结合，才能成为一种 “能力” 管理学（第三版） 第 页 版权所有，未经允许不得翻版 王凤彬、李东 编著 2007年8月 版权所有，未经允许不得翻版 2007年8月 第4节 管理工作所面对的环境 版权所有，未经允许不得翻版 王凤彬、李东 编著 2007年8月 版权所有，未经允许不得翻版 2007年8月 第 * 页 核心能力的4个 基本特征 4. 不可替代性，即这种资源和能力是不能用别的替代的 3. 难以模仿性，即这种资源和能力是模仿不了的 2. 稀缺性，即这种资源和能力是买不到了，只为少数的企业所拥有 1. 价值性，即这种资源和能力是很重要的、很宝贵的 二、内部环境的构成与特征 * * * 优秀精品课件文档资料 管 理 学(第三版) 王凤彬 李东 编著 2007 年 10月 课件制作者：赵民杰、王凤彬 管理学（第三版） 教材目录 第1章 管理与管理工作 第3章 计划 第11章 理财工作管理过程 第4章 组织 第5章 领导 第6章 控制 第7章 管理思想的演变 第8章 事务型管理与变革型管理 第9章 人力资源管理过程 第10章 销售工作管理过程 第2章 管理决策 版权所有，未经允许不得翻版 王凤彬、李东 编著 2007年8月 版权所有，未经允许不得翻版 2007年8月 第 * 页 概述 职能 综合与 应用 第 页 版权所有，未经允许不得翻版 王凤彬、李东 编著 2007年8月 版权所有，未经允许不得翻版 2007年8月 第1章 管理与管理工作 第1节 管理的概念、作用和任务 第3节 管理的过程、特征和适用范围 第4节 管理工作所面对的环境 第2节 管理者的职责、技能及职业化 版权所有，未经允许不得翻版 王凤彬、李东 编著 版权所有，未经允许不得翻版 第 * 页 管理