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职业经理十项管理训练 《目标管理》 职业经理常遇到的问题： ？没有清晰的、明确的目标，摸着石头过河，走到哪里算哪里； ？目标大而空，听起来像口号，喊起来振奋人心，做起来无从下手； ？生产、销售等定量目标好定，研发、行政等定性目标不好定； 第一讲 什么是目标管理 专题一：目标管理的六个特征 特征三：目标应该是可衡量的； 特征四：关注结果，而不是“工作”或“活动” 的本身或过程； 特征五：及时的反馈和辅导——反馈是将下属的工作状况与设定的目标比 较；辅导是帮助下属提高工作的能力； 特征六：以目标作为评估绩效的标准。 专题二：目标管理的好处 1、够抓住工作的重点； 2、关注结果有利于化解矛盾； 3、绩效考核的依据明确； 4、激发工作的主动性和工作热情； 5、使公司各部门以及部门内部形成合力，减少“内耗”； 6、上下级在各自层面上工作，权责明确 7、下属的能力提升迅速、职业发展快。 专题三：目标管理中的苦恼 u苦恼一：领导的权威受到挑战； u苦恼二：和下属制订目标成了讨价还价的谈判； u苦恼三：目标的制订过程耗费大量的时间； u苦恼四：定量的目标好制订， 定性的目标难量化、不 好衡量； u苦恼五：制订的目标得不下级的认可； u苦恼六：实际情况突变导致目标变来变去； 第二讲 目标的设定 专题一：目标设定过程中常见的问题 u???问题一：目的