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小金教工程教育服务与监管体系信息化建设项目
小金教工程:教育服务与监管体系信息
化建设项目
一、 小金教工程顶层设计与信息资源规划
“教育服务与监管体系信息化建设”(小金教工程)是为全面提高教育公共服务
能力和教育管理水平,由教育部组织建设的教育信息化重大项目。建立教育服务
与监管体系的信息化支撑平台,为各级教育行政部门和学校提供管理决策支持和
信息化技术保障,对进一步优化工作流程,提高管理效率,强化教育服务,加强
教育监管、推进教育管理创新具有重大的意义。为做好小金教工程建设,教育部
专门成立了小金教工程总体技术组,采用信息资源规划的工程化方法,对该项目
进行顶层设计。
(一) 顶层设计目标
信息化顶层设计是从全局的视角出发,站在整体的高度,以信息化的思维,全面
分析机构的各项业务,建立该机构的业务模型、组织模型、信息系统模型(功能
模型、数据模型和用户模型),并结合该机构的信息化现状,设计出信息化总体
技术方案与路线图。因此,总体技术组在开始顶层设计时,先确定了小金教工程
顶层设计的目标:
1. 梳理业务流程:
从教育部教育服务与监管业务中梳理出部门内部流程及跨部门流程,并进
行规范化的描述,特别是要对全域信息流以及主要业务的信息流进行全面
分析,形成全域业务模型,为业务流程优化提供参考依据;
2. 建立信息系统模型:
根据业务模型,建立能够支撑业务运转的信息系统模型,包括数据的产生、
数据的组织(数据模型);管理这些数据及支撑业务运转的信息系统构成
(功能模型);数据之间、信息系统之间、数据与信息系统之间的关联(体
系结构模型)、信息系统与业务部门之间的关联(机构视图)、以及用户
分类和用户能够访问的内容(用户模型)等,为建立较完备的国家级教育
基础信息数据库以及覆盖教育质量、学生流动、资源配置和毕业生就业状
况等监测分析系统的统一信息化支撑平台提供指导;
3. 促进业务流程优化与服务整合:
以教育服务的最终用户需求为中心进行服务整合,对相关业务流程进行优化,
形成全局畅通的信息流,促进教育服务与监管体系的管理水平、管理效率与
服务质量的提高;
4. 设计统一的技术架构,规划统一的基础保障环境:
教育服务与监管体系信息化建设需要有统一的技术架构为指导,需要有统一
的基础保障环境为支撑,这是建成数据集中、应用集成、基础设施整合、标
准规范、安全高效的教育服务与监管体系信息化支撑平台的技术基础,顶层
设计要为项目设计统一的数据架构、应用架构、软件架构、安全架构和基础
保障环境;
5. 设计支持可持续发展的管理模式与建设运行机制:
信息系统建设一直是“三分技术、七分管理”,设计一套良好的教育信息化
工作机构、管理模式和建设运行机制,才能确保总体规划与顶层设计的落实
与实施,才能保障教育电子政务平台的良好运转与可持续发展。
(二) 业务模型
建立清晰合理的业务模型是信息系统建模的先导性工作。本次顶层设计首先基于
对我国教育管理层次、业务职能以及主要业务信息流的分析,以学校、学生、教
师三类主体为主线,对教育管理业务进行关联、归纳、整合,建立了教育事业管
理的业务模型,具体如图1 所示。
图 1 教育服务与监管业务模型图
教育事业管理业务主要包括教育业务监管和公共服务两方面。业务监管包括对学
校、学生、教师的三个业务主体的管理,教育统计与涉外管理两个涉及全局的业
务管理,以及教育经费、科研、学位等若干专项业务管理。其中,学校管理是最
基础的部分,它与教师和学生管理工作都有直接关联,包括标准设置、教育经费、
教学与科研、学科专业、校舍仪器设备以及学校评估6 个方面;教师管理包括教
师培养机构管理、师资队伍培养、教师资格认证、教师管理与培训、师德建设、
评审表彰等;学生管理包括招生计划、招生管理、学籍管理、资助管理、学历认
证、就业管理;涉外管理与服务是业务工作中比较独立的一部分,它主要包括4
个方面的管理与服务:出国留学、来华留学、外籍教师、涉外监管;教育统计与
决策支持则是基于学校、学生、教师三个业务实体进行的各类统计与信息服务。
公共服务包括教育公共信息服务、学历学位认证服务、就业服务、招生服务、学
生资助服务等方面。做好业务监管是做好社会公众服务的基础,而公共服务直接
联系社会公众,又能促进教育业务管理水平的提升。
具体地,业务模型可以采用“业务分类-业务过程-业务活动”三层
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