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第3章信息系统项目的范围与计划
成本估算的困难主要在于: 复杂的信息 技术的变化 同类项目的缺乏 缺乏 专业和富有经验的人才 项目建设人员的不同 管理层的压力与误解 对项目进行成本估算时,应避免以下错误: 草率的成本估算 在项目范围尚未确定时就进行成本估算 过于乐观或者保守的估算 成本估算方法: 自下而上法 专家判断法 类比估计法 资源平衡法 3.4.2 信息系统项目成本预算和报价 1. 成本预算 2. 项目成本的报价 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 3.4.2信息系统项目成本的预算 1.成本预算 项目成本分为直接成本和间接成本。 成本预算是用WBS的每个任务或者工作包的成本估算,计算整个项目的预算成本的过程或结果。 项目的成本预算步骤: 项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包中,为每一个工作包建立总预算成本。 将每个工作包分配得到的预算再二次分配到工作包所包含的各项具体的项目活动上。 确定各项成本预算支出的时间计划以及每一时间点对应的累计预算成本,制定出项目的成本预算计划。 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 3.4.2信息系统项目成本的预算 2.项目成本报价 基于项目成本估算的报价 基于竞争的报价 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 3.4.3信息系统项目人力资源规划与平衡 信息系统项目人力资源规划的目标是为保证项目按既定的计划提供人力保障,并使项目团队结构合理,工作既有效果,也有效率。 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 资源负荷 显示了在特定时段现有进度计划所需的个体资源的数量 。 资源直方图 资源平衡是为了消除资源超负荷,修改进度计划,使得资源得或项目活动的浮动时间得到充分利用。资源平衡的基本原则: 不可储备资源优先使用; 稀缺的资源优先用在关键路径上; 将非关键路径上活动所需资源释放给关键路径。 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 资源平衡的优点: 首先,如果资源的使用情况一般比较稳定,那么他们需要的管理就较少; 其次,资源平衡时项目经理使用零库存策略来获得供应商或其他昂贵的资源; 第三,资源平衡可以减少财务部门在项目人员方面的一些问题; 最后,资源平衡还可以提高项目团队的整体士气,因为人们重视工作稳定。 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 2天 2人 开始 活动A 活动B 活动C 结束 5天 4人 3天 2人 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 案例分析13: 【说明】某工作需要小张和小王分别完成ABCD四个事件,每个事件需要先由小张做,再交给小王做。小张和小王完成每个事件所需的时间如下表。若以ABCD顺序完成工作,则一共需29小时。适当调整事件顺序,可以产生不同的实施方案。 【问题】在各种方案中,完成四个事件最少需要多少小时? 时间 A B C D 小张 8 4 6 6 小王 6 7 2 5 【分析】调整前的资源直方图如下: 小张D的完工时间限制了小王D的开始时间 【分析】在给定的工时表中,找出最小时间的事件: 如果该事件是小张的工作,应最先安排,这样可以让小王等待的时间最短; 如果该事件是小王的工作,应最后安排,这样可以缩短最后完工的时间。 剩下的事件均按照此方法安排。根据工时表,可以确定ABCD事件的顺序: 时间 A B C D 小张 8 4 6 6 小王 6 7 2 5 ① ② ③ ④ 【分析】故最优方案是按照BADC的顺序来完成工作,调整后的资源直方图如下: 小张A和C的完工时间限制了小王A和C的开始时间 最短时间 案例分析14: 【说明】某工程包括ABCDEFG七个作业,各个作业的紧前作业、所需时间、所需人数如表所示。 【问题】该工程的工期为多久?整个工程至少需要多少人? 作业 A B C D E F G 紧前作业 - - A B B CD E 所需时间(天) 1 1 1 3 2 3 2 所需人数 5 9 3 5 2 6 1 【分析】通过网络图获得关键路径,可得到工程的工期,如下图所示,可得关键路径为BDF,工期为7天。 A B C D E F G 作业 时间/人数 1/5 1/9 1/3
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