第9章系统实施.ppt

1、直接转换法(Cut-over method) 在指定的时间点，停止原系统的使用，启动新系统。 老系统 新系统 转换简单，费用最省 风险较大 2、并行切换法(Parallel systems method) 新系统投入运行时，老系统并不停止运行，而是与新系统同时运行一段时间，对照两者的输出，利用老系统对新系统进行检验。 老系统 新系统 并行运行 风险小、安全系数大 开销大（同时运行两个系统） 隐含假设：原系统是正确的 3、试点过渡法（逐步转换法） 新系统一部分一部分地替换老系统，直到全部替代老系统。 老系统 新系统1 新系统2 新系统n 避免了直接转换法的危险性，费用也比并行转换法省 这种转换方式借口复杂，当新老系统差别太大是不宜 采取该方法 系统切换中注意的问题 1. 尽早准备好新系统投用需要的 大量基础数据。 2. 不仅是程序的转换，更难的是 人工的转换，应提前培训人员。 3. 系统切换中出现一些局部性的 问题是正常现象，可及时予以 解决。 系统运行的日常管理（由系统管理员完成） 内容包括： – 数据的收集、整理和录入 – 系统输出结果的整理与分发 – 系统运行情况的记录 　　　　　 除了记录正常情况（如处理效率、文件 存取率、更新率）外，还要记录意外情况发 生的时间、原因与处理结果。 – 硬件和设施的日常管理　　 系统运行管理及维护 系统维护包括以下几个方面的工作： 程序的维护 数据文件的维护 代码的维护 硬件和设施的 日常管理 指根据需求变化或硬件环境的变化对程序进行部分或全部的修改。 一般使用开发商提供文件维护程序，也可自行编制专用的文件维护程序。 如订正、添加、删除及重新设计。 依据信息系统需要维护的原因不同，系统维护工作可以分为四种类型： 1.更正性维护 指由于发现系统的错误而引起的维护。工作内容包括诊断问题与改正错误。 2.适应性维护 指为了适应外界环境的变化而增加或修改系统部分功能的维护工作。例如，新的硬件系统问世，操作系统版本更新，应用范围扩大，等等。为适应这些变化，信息系统需要进行维护。 3.完善性维护 指为了改善系统功能或应用户的需要而增加新的功能的维护工作。系统经过一个时期的运行之后，某些地方效率需要提高，或者使用的方便性还可以提高，或者需要增加某些安全措施，等等。这类维护工作占维护工作的绝大部分。 系统维护的类型 4.预防性维护 这是主动性的预防措施。对一些使用寿命较长，目前尚能正常运行，但可能要发生变化的部分进行维护，以适应将来的修改或调整。例如将专用报表功能改成通用报表生成功能，以适应将来报表格式的变化。 四类维护工作所占的比例如图9.11所示。 管理信息系统的开发与实施涉及面广、时间长，是一个复杂的系统工程，需要多方面人员的密切配合和科学的项目管理。 第六节　项目管理与系统评价 系统工作人员 程序员 操作员 硬件人员 项目负责人 为了完成系统开发工作，要制定好项目工作计划，经常检查计划完成情况，分析滞后原因，并及时调整计划。 制定计划可采用卡特图或网络计划技术，以达到用最短的时间、最小的资源消耗完成预定的目标。 在开发MIS的每个阶段都应制定好相应的文件， 明确工作目标和职责范围。 拟定和实现项目工作计划 制定相应文件 信息系统投入使用一段时间以后，需要对系统进行全面的评价。根据使用者的反映和运行情况记录，评价系统是否达到了设计要求，指出系统改进和扩充的方向。 系统评价 1.对信息系统的功能评价 2.对现在硬件和软件的评价 3.对信息系统的应用评价 4.对信息系统的经济效果评价 1、系统运行的一般情况 系统功能是否达到设计要求 用户付出的资源是否控制在预定界限内 用户对系统工作的满意度（响应时间、操作方便性、灵活性等） 2、系统的使用效果 从系统提供的信息服务的有效性方面考察： 用户对系统提供的信息的满意度 提供信息的及时性 提供信息的准确性和完整性 3、系统的性能 计算机资源的利用情况 系统的可靠性 系统的可扩充性 故障诊断、排除、恢复的难易程度 4、系统的经济效益 直接经济效益指标 系统投资额（软硬件购置与安装费， 应用系统开发或购置费） 系统运行费用（包括系统的开发费用和各种运行维护费用，如通信、耗材等） 系统的收益（包括有形效益和无形效益，如库存资金的减少、成本下降、管理费用减低等等） 投资效益分析（包括投资回收期等衡量经济效益的重要指标）