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第一部分软件质量与质量保障 本章内容： §1 对软件测试和软件质量的思考 一、当今社会对软件质量的高要求 二、软件质量问题提出的严重挑战 三、解决软件质量为题的途径 §2 软件质量与可靠性概念 一、软件质量 二、软件可靠性 三、软件可靠性模型介绍 §3 软件质量度量 一、软件质量度量框架 二、IEEE软件度量方法学步骤简介 §4 软件质量保障体系介绍 §1 对软件测试和软件质量的思考 一、当今社会对软件质量的高要求 1、计算机已无处不在，从生产到生活，从工厂到家庭，从工作到娱乐…… 制造业、农业 交通、通信、金融、保险、消防 商业、服务业、供电、供水、医疗卫生 行政管理、政务、公检法 航天、航空、科学研究、军事 教育、文化 2、在一些领域，软件逐步替代了硬件 典型例子：通信领域（20世纪90年代以来） 通信企业都是软件企业 IC制造； 数字模拟代替了物理实验； §1 对软件测试和软件质量的思考 3、对软件质量提出了全方位的要求 功能：愈来愈