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WBS工作编码的意义 对WBS的任务进行编码，WBS就不仅是一个任务表示方式，它还可以充当一个共同的信息交换语言，为项目的所有信息建立一个共同的定义。例如：它是计划、成本、风险、监督和评审、考核等过程的基本信息来源和依据。 通过任务编码，我们就能够把项目的所有要素在一个共同的基础（WBS）上建立关联，在此基础上建立各管理过程的所有信息沟通。 应用WBS作为项目信息的共同基础的最大优点是，为监控及预测费用、进度、实施等不同过程，建立了一个统一的项目信息系统，WBS给所有阶段、过程的项目管理人员提供了一个均可以与之作对比的一致基准，并且在大型项目中，由于参加者众多及人员可能发生的变化，使所用的项目概念、阶段、任务对所有的参加者都具有相同意义是很重要的，而WBS通过编码和编码字典（对具体节点、叶任务的描述）的编制可使这一点得到保证。 WBS分解类型 基于工作过程的划分 上层按照工作的流程分解 下层按照工作的内容划分 项目工作分解结构表 项目名称： 项目负责人： 单位名称： 制表日期： 工作分解结构 任务编码 任务名称 主要活动描述 负责人 1000 ? ? ? 1100 ? ? ? 1200 ? ? ? ? 1x00 1x10 1x11 1x12 ? ? ? 项目负责人审核意见： ? 签名： 日期： 范围定义的输出 1．工作分解结构WBS 采用WBS帮助界定项目的工作范围，是一个很好的办法。通过WBS分解过程，能比较容易地发现，当一个工作不在WBS系统内时，那么，这就是项目范围以外的工作。 作为范围说明，WBS通常是项目团队与用户就项目目标和范围达成并维护共识的重要手段和依据。项目的划分每降低一个层次，就要增加一个更详细的项目要素的详细描述。 2. 范围说明更新 范围定义并不只在项目开始的时候进行，因此，在项目的每个检查点上，都可能需要进行范围检查，或产生范围变更，导致范围说明的更新。 5 范围确认与范围变更控制 范围确认是通过参与者（倡议者、委托人和顾客等）的行为，正式确定项目范围的过程。它要求检查项目工作和项目成果，以保证所有项目都能准确地、满意地完成。 如果这个项目已提前终止，这个范围确认过程也应该证实并应以书面文件的形式把它的完成情况记录下来。 范围确认与质量控制是不同的，范围确认关注的是有关工作结果的验收标准，而质量控制关注的是有关工作结果正确性、即是否达到了验收标准的问题。　　 范围确认的方法和结果 方法——检验。 检验包括用象测量、测验和考试等这样一系列活动去判断承担的工作任务是否符合计划的要求。 检验有各种称呼：评价、产品评价、审查和巡视等；在应用领域，这些不同的词有它自己的使用范围和特定的含义。 结果——正式验收。 验收文件是当事人或投资者已经认可了这个项目产品或某个阶段的文件，他们必须为完成这项工作准备条件，做出努力。象这种验收可能是有条件的，尤其是在一个阶段末的时候。 6 项目范围变更控制过程 范围变更控制系统： 范围变更控制系统是一系列正式的、文档化的程序，这些程序定义了对项目绩效进行监控和评价的过程。范围变更控制系统包括正式项目文档变更的步骤，还包括文档系统、跟踪系统、过程和必要的变更批准层次。 项目范围管理的变更控制的具体内容，我们在项目整体管理一章中介绍 作为项目范围管理的补充，我们在下一章，介绍软件项目的需求管理，包括：需求开发、实现与控制 互动交流 在系统集成项目中，与用户界定甲乙双方的工作范围边界，主要有哪些内容？ 在系统集成项目中，最难界定的工作范围是什么？怎么改进？ 在系统集成项目中，最难保持的工作范围是什么？怎么改进？ 如何才能向用户大声的说“不”？ 小结与学习要点 什么是项目的范围：产品、过程 什么是项目的范围管理——定义、控制 范围管理的过程——项目启动、范围计划编制、范围定义、范围确认、范围变更控制 项目章程：是一个正式承认项目存在的文件，必须经项目干系人签字一致同意，在启动结束时建立。 项目章程的意义：目标范围、项目经理授权 范围说明书的内容包括…… WBS结构的内容、意义 范围确认是指干系人对范围的正式承认 范围变更控制系统 PMP考试要点 项目启动与项目章程 范围计划编制与范围说明书 工作分解结构与范围定义 范围确认 范围变更控制 谢谢！ Keep Connecting In The Future 项目范围管理 目录 什么是项目范围管理 项目启动与项目选择 范围计划编制和范围说明书