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人 際 關 係 人際關係基本上係以個人為中心開始，逐步擴大範圍與對象，並進而建立優良的公共關係。人與人之間產生互動後，相互間的關係通常遠比還未建立人際關係時，來的更為正面而穩定。大學生正是在學習人我關係的重要階段，從人我互動中肯定自己，也學習處理衝突等適當人際交往技巧，縱使與同儕相處出現摩擦，但卻是學習尊重自己與別人的重要契機，以下提供相關輔導方案供老師參考。 ◎ 人際關係的層次 人際關係的強度會隨著兩人分享資訊的多寡與互動型態而改變，可分為： 1. 認識的關係：曾打過招呼或談過，這種關係互動有限，稱之為認識的關係。 2. 朋友的關係：互動中產生信任感，樂於和對方有進一步的相處與交流。 3. 親密朋友的關係：彼此願意分享內心深處的情感與私密之事，這種關係常常 會超越和家人的關係。 4. 家人的關係：擁有相同血緣或因婚姻關係而組成的成員即為家人關係，它具 有親密性、凝聚性、及適應性。 5. 社會與大眾的關係：如鄰居之間雖僅止於知道對方，但必要時會發揮守望相 助的功能；而社團關係，如獅子會、慈濟功德會等，有相呼應的社會功用。 ◎ 人際關係的建立 人際關係很難有相同的模式，人際關係的建立大致可分為，建立、維持、改變與瓦解四種狀況： 1. 建立：表達或傳遞善意使之相互吸引、交談，進一步溝通，成為知心朋友。 2. 維持：常對朋友表達適度的關懷與善意，彼此間坦誠對待，沒有貧富與階級 之分、也沒有種族與族群的差異與歧視。 3. 改變與瓦解：彼此間存有芥蒂，此時坦誠溝通、解決衝突可使關係更加拉近； 否則雙方則逐漸疏遠。 資料來源: .tw/research ◎ 人際關係之輔導方案 單元名稱：人際關係技巧－信任感 總時間：50分鐘 單元目標：1. 學習了解別人與信任他人。 學習表達善意和照顧別人。 活動步驟 時間 所需教材 1. 說明學習人際關係技巧與維持良好人際互動的重要性，並簡介今日活動目的。 2. 說明活動程序及進行 (1) 分組：現在我們進行「瞎子走路」的遊戲，這個遊戲需要 兩個人一組，一個扮演「瞎子」，另一個扮演「好媽媽」。 (2) 角色說明：扮演「瞎子」的同學，原地蹲下，告知將有人 來帶領環遊世界，試著去了解對方要引導你什麼，盡量不 睜開雙眼，除非感到不安全；扮演「好媽媽」的同學，在 帶領的過程中，不能說話，除了遇到障礙物，你可以提醒， 不可以讓你的夥伴跌倒，去體驗照顧別人的感覺。 (3) 「瞎子走路」的遊戲進行，5分鐘後角色互換。 3. 小組分享討論 互相分享扮演「瞎子」及扮演「好媽媽」的經驗感受與學習心得，並記錄在「小組討論分享單」。 4. 班級分享討論 各組將討論分享單，與全班一起分享體驗與想法。 5. 歸納與統整學生的分享 由遊戲中，我們可以體會到，當你看不到的時候會很緊張，只能靠另外一伴帶領你，你完全的信任他，他也很用心的帶領你，所以你可以很順利的走，沒有跌倒。 5分鐘 5分鐘 10分鐘 10分鐘 15分鐘 5分鐘 小組討論分享單 小組討論分享單 姓名：__________ （1）扮演「瞎子」的經驗感受與想法 （2）扮演「好媽媽」的經驗感受與想法 ?(3) 遊戲中，我的學習是… 單元名稱：雙向溝通你我他 總時間：50分鐘 單元目標：1. 了解人際溝通時常見問題與困境。 2. 學習適當人際技巧增進人際互動品質。 活動步驟 時間 所需教材 1. 引言 老師可以以自身與他人溝通成功的經驗做分享，或藉由報章雜誌刊載、新聞報導等有關同學、朋友、家人或師長等溝通不良的事件為引言，點出此次活動的主題及目的。 2. 小組分享討論 (1) 分組，四人一組。 (2) 老師將事先收集好的常見同學、朋友、家人或師長溝 通問題寫於黑板上，並發予一人一張學習單。 (3) 小組針對學習單上的問題逐一分享討論，並討論一個 額外的問題補充討論。小組成員分享遇到溝通問題 時，會如何因應處理，腦力激盪不同解決方式。 3. 班級分享討論 (1) 各小組派一名組員將小組的討論結果寫在黑板上。 (2) 全班一起分享體驗與想法，激發更多有效能的人際溝 通技巧。 4. 歸納與