有效的训练方法25页.ppt

业务员的学习步骤(过程) 了解 了解 了解 了解 了解 培训结果 = 学习经验 x 工作环境 了解 了解 主讲：佟永宏 经理 祖传的方式 代代相传 参观式学习 看问听记 专业化培训 直接参与 培训的革命 个性化训练 学校式教育 背诵考试 培训方式的演变 怎样才是有效的训练? 激发参与 提高能力 创造绩效 胜任工作 学员是现代教学的中心 演练是在职训练的灵魂 训练是为了改变其行为 因此始终关注的就是成果 干什么练什么 缺什么学什么 训练是双向的交流 互动的过程 讲得越快 忘得也快 只有自己弄明白的才有效 关于训练的重要语录 教材整理 Compilation 训练需求 Need 执行 Implementation 准备 Production 检讨 Evaluation 试讲 Pilot 训练目标 Result 学员对象 Target 课程内容 Contents 训练方法 Format 课程规划与执行过程 观察 实施 方式 收获 “做什么” 演讲 书面资料 录象 讨论 观察 “观察如何完成” 录象 投影片 实际推销环境 角色扮演 记忆力(持续力)/绩效 书面 = 15% + 视听 = 25% + 录象 = 40% “做什么” 演讲 书面资料 录象 讨论 观察 实施 “付诸实施” 角色 　外出 扮演 实战 1 2 “做什么” 演讲 书面资料 录象 讨论 “观察如何完成” 录象 投影片 实际推销环境 角色扮演 记忆力(持续力 / 绩效 书面 = 15% + 视听= 25% + 录象= 40% 观察 实施 方式 “付诸实施” 角色 　外出 扮演 实战 1 2 “我曾经怎样做？” 角色 　外出 扮演 实战 记忆力(持续力)/绩效 + “辅导” = 65% + 外出活动 = 85-90% 1 2 “做什么” 演讲 书面资料 录象 讨论 “观察如何完成” 录象 投影片 实际推销环境 角色扮演 记忆力(持续力 / 绩效 书面 = 15% + 视听= 25% + 录象= 40% 观察 实施 方式 收获 “我曾经怎样做？” 角色 外出 扮演 实战 记忆力(持续力)/绩效 + “辅导” = 65% + 外出活动 = 85-90% 1 2 技能 推销 准则 信心 “对我何好处？” “做什么” 演讲 书面资料 录象 讨论 “观察如何完成” 录象 投影片 实际推销环境 角色扮演 记忆力(持续力 / 绩效 书面 = 15% + 视听= 25% + 录象= 40% “付诸实施” 角色 　外出 扮演 实战 1 2 观察 实施 方式 收获 业务员的学习步骤  角色扮演 外出实战 1 2 “观察如何完成” 录象 投影片 实际推销环境 角色扮演 记忆力(持续力 / 绩效 书面 = 15% + 视听= 25% + 录象= 40% “做什么” 演讲 书面资料 录象 讨论  角色扮演 外出实战 记忆力(持续力 / 绩效 + “辅导” = 65% + 外出活动 = 85-90% 1 2 技能 推销 准则 信心 “对我有何好处” “付诸实施” “我曾经怎样做” 训 练 的 方 法 讲授 角色扮演 研讨会 案例分析 模拟演练 编序式自我研习 经营管理游戏 分组研讨 ※ 各种训练方法的好处与受限处 ※ 适用的情形及讲师应具备的技能 ※ 经验分享 ※ 达成的效果 知识传递 技能提升 态度改变 处理人际关系 学员接受程度 不同教学方法产生不同的特殊效果 良好授课方法的各项特征 期望的工作行为改变 有助于将理论应用到“实