战略风险专题讲义.doc

战略与风险专题讲义 李百兴 目录 专题一　战略与战略管理概念 2 专题二　战略管理流程 7 专题三　内部控制 71 专题四　风险管理 82 专题五　企业倒闭风险 101 专题六　信息技术管理 109  专题一　战略与战略管理概念题班将把本门课程分为战略和战略管理概念、战略管理流程、内部控制、风险管理、企业倒闭风险以及信息技术管理六个专题。　　　　考情分析　　本专题主要讨论战略和战略管理的基本概念，它是学习本课程的入门知识。预计专题考试题型为单项选择题和多项选择题，考分预计不超过5分。　　　　本专题重要知识点　　1.战略的定义、结构层次和关键要素　　2.企业的使命和目标　　3.战略管理的含义　　　　【知识点一】明茨伯格的5P战略　　1.战略是一种计划　　2.战略是一种计谋　　3.战略是一种模式 　　4.战略是一种定位　　5.战略是一种观念　　【例题1·单选题】下列各项中与明茨伯格对战略所下定义不符的是（　）。　　A.战略是一种计划　　B.战略是一种模式　　C.战略是一种定位　　D.战略是一种战术　　[答疑编号951010101：针对该题提问]　　【答案】D　　【解析】D与明茨伯格的5P战略定义不一致。　　【例题2·单选题】“一个事物是否属于战略,取决于它所处的时间和情况”。这句话体现了战略的（　）。　　A.定位观　　B.模式观　　C.计谋观　　D.观念观　　[答疑编号951010102：针对该题提问]　　【答案】A　　【解析】战略的定位观认为,一个事物是否属于战略,取决于它所处的时间和情况。今天的战术问题,明天就可能成为战略问题。在细节可以决定成败的时候,细节就成为战略问题。　　　　【知识点二】企业战略的结构层次　　战略决策不仅仅是企业领导者的任务，不同区域、不同职能和较低级别的管理人员都应该参与到战略的制定过程中来。企业战略可以划分为三个层次：（1）公司战略；（2）业务单位战略；（3）职能战略。　　公司战略覆盖企业整体。业务单位战略是为公司每个业务部门制定的战略。职能战略则针对企业内部的每项职能制定的战略，职能战略必须符合企业整体战略。　　1.公司战略　　公司战略处于最广泛的层面，又称为企业整体战略,一般由公司最高管理层制定。公司战略是针对企业整体,用于明确企业目标，以及实现目标的计划和行动。公司战略规定了企业使命和目标、企业宗旨以及发展计划、整体的产品或市场决策。公司战略由企业最高管理层制定。公司董事会是公司战略的设计者,承担公司战略的终极责任。　　2.业务单位战略　　业务单位战略关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力。在大型和分散化经营的企业中，所属业务部门数量庞大，首席执行官很难适当地控制所有部门。因此，企业通常会设立战略业务单位，赋予战略业务部门在公司总体战略的指导下作出相应战略决策的权力，包括对特定产品、市场、客户或地理区域作出战略决策。　　战略业务单位是公司整体中的一个业务单位，由于其服务于特定的外部市场而与其它业务单位相区别。战略业务单位的优势是能够在不同的类似业务中找到适合自己的战略，使其更加理性、易于实现。竞争战略是在战略业务单位这个层次决定的，包括如何实现竞争优势，以便最大限度地提高企业盈利能力和扩大市场份额，确定相关产品的范围、价格、促销手段和市场营销渠道等。　　业务单位领导负责制定本业务单位的经营战略,支持公司战略的实现。　　【例题3·单选题】竞争战略是在（　）层次决定的。　　A.公司　　B.战略业务单元　　C.部门　　D.个人　　[答疑编号951010103：针对该题提问]　　【答案】B　　【解析】制定一个具有可持续竞争优势的业务战略，需要明确在什么市场能取得竞争优势，什么产品或服务能够区别于竞争对手以及竞争对手可能采取的行动。竞争战略是在战略业务单位这个层次决定的，包括如何实现竞争优势，以便最大限度地提高企业盈利能力和扩大市场份额，确定相关产品的范围、价格、促销手段和市场营销渠道等。　　3.职能战略　　职能战略在更细节的层面上运行，它侧重于企业内部特定职能部门的运营效率。例如，研究与开发、生产、采购、人力资源、财务、市场营销及销售等。　　职能战略在促进公司战略成功方面具有关键性作用。由于各部门可能只关注自己的目标和行为，因此，可能会导致各部门之间产生利益冲突，降低公司业绩。　　【例题4·单选题】企业战略可以划分为三个层次，这三个层次战略由高到低的顺序是（　）。　　A.公司战略、业务单位战略、职能战略　　B.公司战略、职能战略、业务单位战略　　C.业务单位战略、公司战略、职能战略　　D.职能战略、公司战略、业务单位战略　　[答疑编号951010104：针对该题提问]　　【答案】