01管理与管理学.ppt

管 理 学 创新管理与成功的海尔 海尔集团创立于1984年，已经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为全球拥有8万多名员工、2011年营业额1509亿元的全球化集团公司。海尔已连续三年蝉联全球白色家电第一品牌，并被美国《新闻周刊》网站评为全球十大创新公司。 海尔品牌在2010年度《世界品牌500强》排行榜中排名第44位，品牌价值已达207.65亿美元。截至 2011年海尔集团连续十年位居“中国最有价值品牌” 榜首。 在创新管理的实践中，海尔探索实施的，“海尔文化激活休克鱼” “OEC” 管理模式、“市场链”管理及“人单合一双赢”发展模式引起国际管理界高度关注。目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究。 Management 主讲人：李婧 课程学时：52课时 课程性质和要求： 管理学是一门系统的研究管理活动和普遍规律和一般方法的学科 掌握管理学的基本原理和方法 对管理学有一个总体的认识并紧密联系实际 考核方式：课堂作业30%与期末考试70% 教材：管理学——原理与方法（第五版） 周三多、陈传明、鲁明泓编著 复旦大学出版社 教学安排 管理与管理学 （第1章） 管理的基本原理 （第3章） 决策与计划 决 策 （第6章） 计划与计划工作 （第7章） 计划的实施 （第8章） 组 织 组织设计 （第9章） 人力资源管理 （第10、11章） 组织变革与文化 （第12章） 领 导 领导与领导者 （第13章） 激 励 （第14章） 沟 通 （第15章） 创 新 管理的创新职能 （第19章） 企业技术创新 （第20章） 企业组织创新 （第21章） 主要影响 次要影响 信息反馈 总 论 管理道德与社会责任（第4章） 管理思想的发展（第2章） 管理的基本方法 （第5章） 控 制 管理信息 （第16章） 控制与控制过程 （第17章） 控制方法 （第18章） 管理与管理学 （第1章） 管理的基本原理 （第3章） 决策与计划 决 策 （第6章） 计划与计划工作 （第7章） 计划的实施 （第8章） 组 织 组织设计 （第9章） 人力资源管理 （第10、11章） 组织变革与文化 （第12章） 领 导 领导与领导者 （第13章） 激 励 （第14章） 沟 通 （第15章） 创 新 管理的创新职能 （第19章） 企业技术创新 （第20章） 企业组织创新 （第21章） 主要影响 次要影响 信息反馈 总 论 管理道德与社会责任（第4章） 管理思想的发展（第2章） 管理的基本方法 （第5章） 控 制 管理信息 （第16章） 控制与控制过程 （第17章） 控制方法 （第18章） 第一章 管理与管理学 第一节 人类的管理活动 第二节 管理的职能与性质 第三节 管理者的角色与技能 第四节 管理学的对象与方法 开篇案例 人类的管理活动 人类活动的特点 管理的必要性 管理的定义 管理的职能与性质 管理者的角色与技能 管理学的对象与方法 * 人类活动的特点 自古到今，人类的经济、政治、军事、宗教及其他一切社会活动都具有以下三个特点： 人类的管理活动 人类活动的特点 管理的必要性 管理的定义 管理的职能与性质 管理者的角色与技能 管理学的对象与方法 * 管理热潮的兴起与发展 工业革命后 二战以后 20世纪70年代 中国学习管理的必要性 资源短缺 科技落后 专业化社会分工 凝结全体成员力量的需要 信息技术的发展 管理的必要性 人类的管理活动 人类活动的特点 管理的必要性 管理的定义 管理的职能与性质 管理者的角色与技能 管理学的对象与方法 * 管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程 ——法约尔 管理就是通过其他人来完成工作 ——福莱特 管理是一种实践 ——彼得·德鲁克 管理就是决策 ——赫伯特·西蒙 管理的定义 人类的管理活动 人类活动的特点 管理的必要性 管理的定义 管理的职能与性质 管理者的角色与技能 管理学的对象与方法 * 管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程 ——哈罗德·孔茨 ＆ 海因茨·韦里克 管理是对资源进行计划、组织、领导和控制以快速有效地达到组织目标的过程 ——加雷思·琼斯 管理是通过协调其他人的工作有效率和有效果地实现组织目标的过程 ——斯蒂芬·罗宾斯 管理的定义（续） 人类的管理活动 人类活动的特点 管理的必要性 管理的定义 管理的职能与性质 管理者的角色与技能 管理学的对象与方法