论文乡镇邮政速递物流发展现状及对策.doc

湖南现代物流职业技术学院贴吧 ╭物╮╭院╮╭吧╮ 群号是182808757 毕 业 论 文 题 目：乡镇邮政速递物流发展现状及对策 分析（宁乡枫木桥站点） 专 业： 仓储与配送 2012年 10月 20 日 目 录 一、绪论 1 1.1背景 1 1.2宁乡县枫木桥乡邮政的简介 1 二.长沙市邮政速递物流现状分析 2 2.1邮政速递物流具有的优势 2 2.2邮政速递物流存在的问题 2 三、针对乡镇邮政速递物流公司提出的相关建议 6 3.1树立品牌 6 3.2提升员工素质 6 3.3优化服务 6 3.4提供多元化服务 7 3.5邮政速递业务操作及管理标准化、程序化 7 参考文献 8 致 谢 9 乡镇邮政速递物流发展现状及对策（宁乡枫木桥站） [摘要] 现代快递服务企业满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业方面发挥了积极作用。邮政快递EMS有着自身经营的独特优势和资源，但是也存在着体制不顺，服务意识、人才意识和品牌意识缺乏，服务价格较高并且缺少灵活性等方面的不足之处。本文致力于调查分析邮政特快专递EMS目前存在的问题，希望可以为EMS发展提出可行的建议与对策，以促进快递业又好又快发展。 一、绪论 1.1背景 随着经济的发展，快递行业在市场上迅速崛起，而对于历史悠久的邮政速递来说，外资快递巨头和民营快递有着较强的价格优势，邮政企业面对着激烈的竞争。有研究报告显示，我国快递企业已经超过了一万家，其中民营快递企业数量最为庞大，而外资快递企业具有雄厚的资金优势，以及邮政自身发展的缺陷与不足，都使得邮政速递的发展面临种种困境。 1.2宁乡县枫木桥乡邮政的简介 1995年10月4日，原邮电部邮政总局正式注册为法人资格，即“中国邮电邮政总局”，简称“中国邮政”。 2007年1月29日，中国邮政集团公司与国家邮政局挂牌成立，中国邮政政企分开。统称“中国邮政”。同时，国家邮政局同国家民航总局改由交通运输部领导，国家邮政局成为副部级的邮政行业监管机构。中国邮政集团公司则暂由财政部代表国务院履行出资人义务，中国邮政集团作为全国各地经营性邮政局（所）的中央机构，也在国家工商总局注册800亿元人民币，成为国有独资的副部级重点中央企业。主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等 出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮票发行等业务。中国邮政集团公司是国内惟一同时拥有实物流、资金流、信息流的企业。服务种类齐全，不仅包括函件、包件等基本业务，还承担着军邮、边防通信、盲人邮件和党报党刊的发行等诸多政策性业务。这些严肃的政治任务，既是中国邮政服务的特色所在，也使我国邮政普遍服务任务更加繁重，成本更加高昂。服务资费低廉，在全国范围内，以均一低廉的资费，向所有用户提供信件寄递服务，是邮政普遍服务的显著特征。这种国家严格控制资费的政策，使所有用户不论贫富，不论居住何地都能平等地享 受邮政服务。服务网点普及不计成本的服务，造成政策性亏损。这些局所经济上虽然存在亏损，但对促进农村、边疆少数民族地区经济发展和社会进步，对巩固国家政权、保卫边疆都发挥着举足轻重的作用。）实力雄厚拥有良好的企业信誉赢得了，成了邮政的核心竞争力之一。并且，又不注重对员工的岗前培训，致使员工专业技能差数量众多、比较分散、规模小数量众多；难以形成规模经济近日，有媒体报道称，中国邮政速递在部分城市针对电商快件推出“1公斤以内每票8元”活动，此消息一出便在业界引起广泛关注。在此过程中，也有人对EMS降价的消息产生怀疑，因为目前并没有任何事实可以证明降价。至今为止，邮政速递也并未就降价一事作出任何官方回应。即使真如传闻所说，EMS针对部分大电商客户的快件降为首重8元的价格，但与“四通一达”四五元的价格相比仍旧较高。 物流管理专业系列教材编写组.《物流导论》.清华大学出版社.2010年7月 武建楠;中国邮政速递物流陆路运输网络建设项目的范围管理研究[D];北京邮电大学;2011年2010 年12期商场现代化毕业论文（设计）选题审批表 专业：学生姓名 学号 指导教师 职称 所选题目 选题理由：指导教师意见： 签 ?字： 年??? 月? 日 签 ?字： 年??? 月??? 日主管教学系部领导审批意见： ??签? 字：年? 月? 日 备注： ?? 毕业论文（设计）中期检查表 专业： 论文（设计）题目 学号 姓名 指导教师 职称 计划完成时间 论文（设计）的进度计划： ?? ? ? 已经完成的内容： ?? ??? 指导教师意见： ? ? 签? 字： ????????????????????????