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H R 管 理 师 ( 培训与开发 ） a 竞争---学习 唯一持久的竞争优势, 或许是具备 比你的竞争对手学习得更快的能力. -----美管理大师彼得.圣吉 二、培训制度 企业培训制度：能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律，规章，制度及其政策的总和。 企业培训两个主体 --- 企业与员工； 参与的目的不一样； 通过制度明确双方的权利义务，使双方目的，利益尽量相容； 员工参与制度的制定。 企业培训制度的构成：培训服务制度；入职培训制度；培训激励制度；培训考核评估制度；培训奖惩制度和培训风险管理制度。 培训规划的主要内容 （一）培训的目的(为什么需要培训) 1、列出各种培训需求的优先顺序 2、明确目标群体及规模 3、确定目标群体的培训目标： （二）培训的目标(目的的具体化,解决培训应该达到什么样的标准)) (三) 培训对象和内容 培训规划的主要内容 （四）培训的范围(个人、基层、部门和企业） （五）培训的规模 （六）培训的时间、地点、费用 （七）培训的方法、教师 （八）计划的实施 制定培训计划的步骤 培训需求分析 工作岗位说明 工作任务分析 培训内容排序 描述培训目标 设计培训内容