网上预约系统疑难问题解答.doc

网上预约系统疑难问题解答 目录 1. 何为网上预约不等候报账？ 2 2. 网上预约不等候报账的登录地址在哪里？ 2 3．目前哪些业务不能预约？ 2 4．不知道所报销的票据应该放在哪个费用项怎么办？ 3 5．借款项目与还款项目不同怎么办 3 6．一张发票想用两个项目报销怎么办 3 7．预约时，提醒系统正在维护，请注意以下方面： 3 8．学生能否进行网上预约报销 3 9．填写网上预约不等候报销单时，能否几个项目同时填在一个报销单上？ 4 10．如何知道我的预约报销单的处理状况？ 4 11．网上预约不等候报账，报账款项能否转入非工资卡，或同时转入几个银行账户？ 4 12．如何快速查找开户行信息 4 13．若财务收单后，发现网上报销单据填报错误该如何处理？ 5 14．如何取得转款凭证？ 5 15．如何修改校外人员卡号信息 5 16．酬金单无法打印的问题 6 17．申报学生酬金时，提示该人员类型不能发放此类酬金。 6 18．申报校外人员酬金时，提示没有发放途径 6 19．为何申报后找不到自己申报的记录？ 6 20．同一条预约流水，两次打印的条形码为何不相同？ 6 21．申请报销单后，项目的额度是否会被冻结 7 22．网上预约不等候报账有问题要咨询，该拨打哪个电话？ 7  1. 何为网上预约不等候报账？ 回答：网上预约不等候报账，是指报账人在网上填写好报销单据并打印签字，连同整理好的原始票据及相关附件直接送到报账大厅，经接单人初审后即可离开，不必在现场等候，报账完成后报销款项将直接打入报账人指定的银行账户。有以下几个注意事项：/NewsView.Asp?ID=262SortID=7PID=7 （） 报账人需按照报销项目类别对原始票据进行分类整理粘贴。 （） 报账金额以财务核准后的金额为准，不合格的原始票据财务将直接剔除，并通知报账人取回。 （） 网上预约报销单投递后请保持联系方式畅通，若财务人员三次拨打预约单上所提供的电话均无人接听或者接到通知后两个工作日内未按要求补齐报销所需材料时，将进行退单处理。 2. 网上预约不等候报账的登录地址在哪里？ 回答：请登录大主页中的“信息门户”后，点击“”或“财务查询”。学生进行网上预约报销 回答：填写网上预约不等候报销单时，能否几个项目同时填在一个报销单上？ 回答：不能，必须一个项目填写一张网上预约报销单。 如何知道我的预约报销单的处理状况？ 回答：如果是已经报销完成的，可以在中查询到11．网上预约不等候报账，报账款项能否转入非工资卡，或同时转入几个银行账户？ 回答：可以12．如何快速查找开户行信息 在支付页面，填写开户行信息时，请使用下图中红圈中的查询按钮。 查找开户行时，请使用规范的关键字进行查找，不要使用简称，多个关键字用空格隔开。 如：工行江大支行，应输入关键字“工商 江苏大学”或“工商 江大”进行查找， 如下图， 再如：农行江大，应输入关键字“农业 江苏大学”或“农业 江大”进行查找 再如：建行江大，应输入关键字“建设 江苏大学”或“建设 江大”进行查找 13．若财务收单后，发现网上报销单据填报错误该如何处理？ 回答：财务一旦收单，预约单将不能修改，可以通知财务人员进行退单处理。 14如何取得转款凭证？ 回答：报账人在网上查询预约单物流状态，发现物流状态显示“支付完成”时，就可以到会计报账大厅，要求网银出纳打印转款凭证。 2）选择信息维护菜单，如下图 选择校外人员卡号修改菜单，修改相关信息 16．酬金单无法打印的问题 酬金单打印页面显示空白，无法打印。如使用“历史清单导入”方式申报的酬金，请改用“单笔录入”方式申报。 17．申报学生酬金时，提示该人员类型不能发放此类酬金。 如使用“历史清单导入”方式申报的酬金，请改用“单笔录入”方式申报。 18．申报校外人员酬金时，提示没有发放途径 已申报过校外人员信息，在申请酬金单据时，输入校外人员身份证号后，能看到校外人员名字等信息，但无开户行，填入金额确认后提示没有发放途径，这是由于身份证号有小写字母造成的。对于身份证号带字母的校外人员，录入身份证号时须使用大写字母。 19．为何申报后找不到自己申报的记录？ 回答：已经报销完成的记录在历史报销单中寻找，尚未报销完成的可以在预约报销的界面找到。 同一条预约流水，两次打印的条形码为何不相同？ 回答：只要对预约单进行修改，预约单号就会发生变化，条形码也会随之变化。 回答：。 2网上预约不等候报账有问题要咨询，该拨打哪个电话？ 回答：如果是关于报的疑问，请拨打；如果关于项目设置系统使用请拨打。