人力资源管理师三级考试重点复习资料.docVIP

第一部分??考试内容大纲 ? 一、?人力资源开发与管理概述 了解：中国人力资源开发与管理的现状及其发展趋势 掌握：人力资源的含义与特点，人力资源开发与管理的含义及内容，熟悉人力资源管理理论发展的三个阶段 ? 二、?工作分析 了解：?工作分析的概念、内容、目的、作用与原则，工作评价的方法 掌握：?工作分析的方法与程序，熟练制作工作说明书 ? 三、?人力资源规划 了解：人力资源规划的编制程序,?熟悉人力资源规划的概念与内容 掌握：人力资源需求、供给的预测及其平衡的方法 ? 四、?识人技术 了解：人性和人员素质测评的概念 掌握：定性识人和定量识人的方法，人员素质测评的类型、方法和步骤 ? 五、?员工招聘 了解：员工招聘的渠道、方法 掌握：员工招聘的主要流程和招聘面试相关技巧 ? 六、?员工培训 了解：培训方法与培训效果评估 掌握：员工培训的含义、特点、类型及其程序，熟悉培训计划的制订与实施 ? 七、?职业生涯设计 了解：职业生涯选择的方法 掌握：职业生涯、职业生涯管理和职业生涯设计等概念，熟悉职业生涯发展阶段、路径和设计步骤 ? 八、?人员使用 了解：用人模型，熟知并能灵活运用用人方法与技巧 掌握：企事业单位合理配置人力资源的要素 ? 九、?员工激励 了解：激励理论及管理应用 掌握：激励的概念，熟悉激励的类型、原则，并能灵活运用激励方法解决员工积极性等实际问题 ? 十、?绩效考评 了解：