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海南省家庭服务业职业技能大赛理论知识复习提纲
海南省家庭服务业职业技能大赛理论知识复习提纲
一、单项选择(请把正确答案填写在括号内)
(一)职业道德
1、社会主义职业道德是建立在( )基础上的新型道德。
A、社会主义公有制 B、社会主义私有制
C、资本主义公有制 D、资本主义公有制
2、家政服务员在服务过程中应主动征求( )意见,接受他们的服务指导,千万不要反客为主。
A、雇主 B、家政老师 C、雇主亲朋
D、雇主邻居
3、社会主义职业道德以( )为核心。
A、全心全意为人民服务 B、自我
C、劳动态度 D、社会主义公有制
4、家政服务员工作好坏,( )是主要的、直接的评价者。
A、父母 B、职业介绍所 C、家政公司 D、雇主
5、( )是社会主义精神文明建设的重要组成部分。
A、道德教育 B、行为规范 C、行为准则 D、逻辑思维
6、( )是社会的基本组织单位。
A、个人 B、团体 C、家庭 D、公司
7、家政服务工作满足了社会的需求,提高了城市居民的( )质量。
A、生活 B、居住 C、卫生 D、饮食
8、下面关于职业道德的特点描述错误的是( )。
A、稳定性和连续性 B、专业性和有限性
C、多样性和适用性 D、间断性和不连续性
9、家政服务员和雇主家庭的关系是“你有所需、我有所助”的工作关系,是( )关系。
A、平等互助 B、生活救济 C、奴役 D、公共
10、( )是家政服务员职业道德的基本内容。
A、服务意识 B、服务内容 C、服务指南 D、家庭美德
11、( )既是中华民族的传统美德,也是现代社会共同推崇的先进文化理念。
A、科技创新 B、善于议价 C、尊老爱幼 D、善于演讲
12、家政服务员要想成为雇主家庭成员的信任,就需要具备( )的品质。
A、劳逸结合 B、守时守信 C、多劳少得 D、不计报酬
13、家庭是由( )紧密联系起来的内团体,既是感情集团又是责任集团。
A、婚姻关系、血缘纽带 B、婚姻关系、金钱纽带
C、朋友关系、血缘纽带 D、朋友关系、利益纽带
14、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是()A、市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜
B、即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行”
C、要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献
D、在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由
A、通过劳务信息择业 B、通过亲朋同乡择业
C、选择正规的家政服务机构 D、非法的劳务输出渠道
2、家政服务员择业基本方法中不包括( )。
A、通过劳务市场择业 B、通过亲朋同乡择业
C、通过劳务信息择业 D、非法的劳务输出渠道
3.家政服务员在处理家庭经济管理工作中不能( )。
A、正确而有效地用钱、用物 B、开源节流,避免盲目性消费
C、使用保管好家庭日用品 D、铺张浪费
4、建设节约型社会,作为家政服务员,下面的做法错误的是( )。
A、节约用水 B、节约用电
C、节约食物 D、尽量使用“一次性”用具
5、( )比较适合城市失业人员和已经具备一定城市生活经验的农村务工人员采用。
A、通过劳务市场择业 B、通过亲朋同乡择业
C、通过劳务信息择业 D、通过劳务输出择业
6、准备参加家政服务工作之前,从业
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