业绩管理手册.pptVIP

序言 任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的管理体系，因此，如何建立积极向上的业绩文化和公正、有效的绩效测评体系是向一流的管理水平迈进的重要一步。 本手册旨在描述如何建立、使用关键业绩指标，衡量业绩表现，上下沟通每个员工的业绩考评结果并实施绩效改善计划，以及与薪酬、激励机制（晋升、淘汰、奖惩等）相结合的办法。在考虑关键业绩指标的同时,辅以综合素质（工作表现）的考核, 从而使该体系对员工的考核更全面、客观、公正与有效。 希望通过本手册的实施，建立以业绩为驱动的经营和管理模式，从而实现我们的经营目标。 目录 业绩管理体系建立原则 业绩管理体系的实施流程及步骤 业绩管理的目标和设计原则应体现以业绩为驱动的经营和管理模式 描述 建立价值创造为核心的企业理念 通过业绩管理程序，联结股东回报与公司经营业绩 清晰的业绩指标与挑战性目标 坦率的、公平的业绩审核及反馈 系统的计划，审核流程和会议安排 与其它管理程序紧密相连，如战略规划、经营计划、预算计划及人力资源管理等 清晰地将业绩表现与激励机制薪酬相结合 保证个人业绩表现对个人有明确的后果 为优秀人才提供市场薪酬水平 业绩管理目标制定是一个明确怎样达致绩效目标的过程 业绩管理体系的建立应采取以自上而下的目标分解法 业绩管理流程有5个主要步骤 第二步: 建立业绩指标 建立业绩指标包括以下几个步骤 2A.明