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国际电子商务 聂凯 d_niekai@163.com 经济与贸易学院 参考用书 《国际电子商务》，王世军 等，机械工业出版社，2006年 《电子商务概论》，李琪 等，人民邮电出版社，2002年 《电子商务技术》，李红 等，人民邮电出版社，2001年 《电子商务与企业管理》，姚国章，北京大学出版社，2002年 《世界是平的》，托马斯·弗里德曼，湖南科学技术出版社，2006年 考核方式 考试 30+70 参考用书 国际电子商务 第一章 电子商务概述 1.1、电子商务的产生与发展 1.2、电子商务的内涵与特点 1.3、电子商务的地位与作用 第一章 电子商务概述 国际电子商务 什么是电子商务? 商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。 决策会议 与供应商签订合同 生产 广告 物流 在卖场销售 狭义的电子商务：是指以Internet为依托而进行物品和服务的交换。 广义电子商务：是指利用各种电子工具从事的一切有偿商业活动和非盈利性业务交往和服务活动的总和。 1.1、电子商务的产生与发展 电子商务因何而产生？ 需求 商务活动的便捷、高效、低成本 经济全球化趋势 技术条件 以数字化、信息化、网络化为特征，以网络通信为核心的信息时代的来临。 计算机技术：现实世界的信息化 数字化：创造了一个虚拟空间 通信技术：模拟信号?数字信号；令虚拟空间得以传递 信息时代商务过程的电子化、网络化、信息化即电子商务成为了必然。 1.1、电子商务的产生与发展 电子商务伴随着网络技术的发展而产生、发展。 电子商务产生的条件 1）计算机的广泛应用 2）网络的普及和应用 3）信用卡和网上银行的普及应用 4）电子安全交易协议的制定 5）政府的支持与推动 1.1、电子商务的产生与发展 电子商务伴随着网络技术的发展而产生、发展。 电子商务的发展 到目前为止，电子商务可简单地划分为下面两个阶段： 1）基于EDI的电子商务。优缺点 2）基于Internet的电子商务。优缺点 1.1、电子商务的产生和发展 移动电子商务 无线因特网（Wireless Internet）可以方便、及时地把世界联为一体，使得移动通信将成为未来电子商务的主要媒体。 移动电子商务是指在无线因特网（Wireless Internet）上所进行的商务活动。 1.1、电子商务的产生和发展 国际电子商务 国际电子商务是电子商务在国际贸易领域的应用，即利用现代通信技术、计算机技术和网络技术，以电子数据传输方式完成从建立贸易关系、商业谈判、电子合同签订，到电子合同履约（租船、定舱、报关、报验等）和货款结算全过程的交易方式 1.1、电子商务的产生与发展 对Internet经济本质的再认识 Internet不是通常意义上的通信媒介，而是一种新“能源”－网能，它拥有巨大的能量，成为推动生产力发展的一种新动力。 Internet是“第四空间”，是“第八洲”。 网络时代：企业要么做电子商务，要么将无商可务（E business OR No Business） 1.2、电子商务的内涵与特点 美国学者： 中国学者： IT公司 各国政府 国际组织： 广义的电子商务是电子工具在商务活动中应用； 狭义的电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握了信息技术和商务规则的人，系统化运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。 IBM公司：电子商务是在internet的广泛联系和传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下，应运而生的一种相互关联的动态商务活动。 HP公司：电子商务是以电子手段完成物品和服务的等价交换......... Sun公司：电子商务是利用Internet进行的商务交易。 美国《全球电子商务纲要》： 欧洲经济委员会： 世界贸易组织 联合国经济合作和发展组织 全球信息基础设施委员会 ......... 电子商务是通过电子方式，并在网络基础上实现物资、人员、过程的协调，以便商业交换活动。 电子商务是一种现代商业手法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府、组织、厂商和消费者降低成本的要求。 1.2、电子商务的内涵与特点 电子商务的要素 一般来说，进行电子商务的要素主要包括从事电子商务活动的主体、工具与对象，以及相应的环境。 主体：企业、个人及政府 工具：计算机、通讯系统（工具）、电子商务软件 对象：商品和服务 环境：市场的统一化；活动的规范化；管理的有效化 1.2、电子商务的内涵与特点 电子商务的特点 时域性：由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得商务活动能够摆脱时空限制，企业有了更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地的提供全