探讨学习障碍学生之社交技巧.doc

學習障礙學生社交技巧之探討 台中縣清水國小資源班／蔡怡姿 壹、前言 在身心障礙學生當中，學習障礙學生成長速度迅速，佔有不少的人數，且大多數安置於融合教育環境中，與普通班級的學生一同學習與互動。在學校教育中，除了知識學習之外，最重要就是人際互動的學習與經營，良好的人際關係能帶來更多正面的支持，對於學習障礙的學習亦不例外，人際互動關係對其而言亦是非常重要的。但卻有許多學習障礙學生常伴隨有社會與情緒問題，學生可能無法在社交情境中保持適當行為，亦有交友困難等問題（周台傑，2005）。 提及學習障礙，大多數想到的是學習障礙在學習方面的困難及其所需要的協助，但卻未深入思考到學習障礙學生在人際互動方面的困擾與困難。孟瑛如與姚惠馨（2001）指出學習障礙學生的困難，不只是學業表現方面的問題，還可能影響情緒、人際與社會適應方面的表現，而產生適應不良的情形。且國小學習障礙學生的適應問題主要是來自於學校、個人及人際互動因素（林信香，2003）。 Annette 與 Gary（1981）以往大多關注於學習障礙學生學習能力或是學科能力的問題，現在也漸漸注意學習障礙學生社交困難等問題，胡永崇（1990）學習障礙學生的學習障礙與社會情緒行為障礙之間有著密不可分的關係，若單純處理一方其效果有限，若能在補救學習同時配合社會情緒行為輔導，有助於學習障礙的克服。 因此，對學習障礙學生而言，除了學習輔導的重要性，其人際關係、社會技巧的教導，亦是刻不容緩的重要課題。以下將就學習障礙學生的社交技巧相關問題進行探討。 貳、學習障礙學生的同儕關係 孩童的成長過程中，首先接受家庭教育，在家庭當中，大多與家人相處，到了學齡階段，漸漸地孩童將所處的環境，拓展至學校教育，所接觸到的多為同儕。王柏壽（1986）指出經由與同儕交往之中，學得如何與人合作、相處，對其社交能力、社會適應能力、衝動控制能力、性別角色、同理心的發展有幫助。由此可見，同儕關係的重要性，藉由與同儕之間的交往、互動，能為孩童帶來許多的助益，幫助其成長；相對地，同儕互動關係不佳，亦會阻礙其成長。 對於學習障礙學生的同儕關係，陳國洲（2005）以國小學習障礙學生為研究對象，研究顯示學習障礙學生人際適應方面困難，學障學生在班上與同學之間互動較少，要好的朋友不多、人緣普遍不是很好、同學鮮少主動邀請參與活動，人際關係較差。陳維錡（2005）以國小學習障礙學生為研究對象，利用社會計量地位之分析，研究顯示學習障礙學生在班上的社會地位低下，受到同儕拒絕與忽視的比例偏高。夏瑞麟（1995）當全班在填寫社會評量表時，學習障礙學生往往得到較負面的評價，往往不會被選為交朋友的對象或是受歡迎的人物。研究顯示，學習障礙學生與同儕之間的關係不佳，被同儕拒絕的比例較高，顯示學習障礙學生與同儕之間人際互動的關係確有不良之處。 在於瞭解學習障礙學生在融合環境中，與同儕關係不佳，若是與一般同儕相比較，國小學習障礙學生在生活適應的各個層面及整體生活適應上均顯著低於普通學生（林信香，2003；蔡美玉，2003）研究顯示學習障礙學生在生活適應各方面，比一般普通班的學生面臨更多的困難與困擾，顯示學習障礙學生比一般學生有更多適應困難的情形，可瞭解學習障礙學生在生活適應各方面的急迫需求。 參、探討學習障礙學生社交技巧的特質 曾尚民（2002）指出學習障礙學生中許多人有社會情緒上的困難，他們可能具有社會技巧缺陷、外控、自我概念低下、焦慮與沮喪、缺乏動機、固執性及常規問題。林慧玲（2004）以國民中小學社交技巧行為與特徵檢核表（孟瑛如，2004）進行研究，發現學習障礙學生在自我有關行為、工作有關行為與人際有關行為，比起一般學生來得差。 下列將以國民中小學社交技巧行為與特徵檢核表（孟瑛如，2004）的編制架構，探討影響學習障礙學生人際關係的因素（林慧玲，2004；胡永崇，1990；夏瑞麟，1995）： 一、自我有關的行為 （一）自我概念因素 學習障礙學生的自我概念差，比起普通學生顯著低落（林信香，2003），認為自己的能力不如他人、社會地位低落、對自己的人際關係期望也較低，容易引起其焦慮、喪失自信，影響自我認知、自我的發展與自我肯定，甚至因懼怕失敗而拒絕學習。 （二）個人因素 陳維錡（2005）研究指出學障學生個性偷懶隨便、衛生習慣骯髒等因素，均是影響學習障礙學生社交技巧不佳的重要因素。 二、工作有關的行為 （一）課業因素 學習障礙學生因長期的學業失利，影響其在班上受歡迎的程度。陳維錡（2005）在研究中發現有超過一半的同儕認為學習障礙學生的功課不好，而致使他們不喜歡與學習障礙學生同一組。可見學習障礙學生因為課業學習的困難，不但直接導致學業低成就的表現，也影響到學習障礙學生在班級上的人際關係。 （二）注意力問題 學習障礙學生的專注行為表現差、容易分心，對於環境中任