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采 购 需 求 一、供应商的资格条件： 1、根据政府采购法第二十二条的规定，供应商参加政府采购活动应当具备下列条件： （一）具有独立承担民事责任的能力； （二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； （三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； （四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； （五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； （六）法律、行政法规规定的其他条件。2、具有三级及以上物业管理资质证书。 二、参数： （一）基本要求： 1、物业管理公司应进行专业规范的管理，公司应确定一名管理人员进行日常的质量监督和管理； 2、按照我局的要求设置岗位，明确职责，依据制定的岗位责任制和相应的规范开展服务。 3、专业技术和操作人员应持有相应的专业技术证书和职业技能资格证书。物业公司应做好从业人员相关专业技能的培训，掌握物业管理基本法律、法规和政策，熟悉物业的基本情况，能正确使用相关专用设施设备。 4、物业管理人员持证上岗，着装统一，文明用语，举止端庄，具有较强的责任心，有一定的物管经验和能力，履行管理职责能打得开情面，服务主动、热情。管理服务人员工作时间内严禁饮酒。 5、我局将制定详细《物业管理绩效评价标准》，对服务质量进行评价和监督后双方进行确认，对抽查达不到质量标准的服务项目进行相应的质量保证金扣除。 6、服务质量要求 （1）小区的安全保卫有序到位,房屋共用设施设备正常运行. （2）物业管理区域内的环境、秩序符合合同及本规范约定的标准, 公共区域及办公大楼内保持干净整洁,车辆停放有序。 （3）公示24小时服务电话。 （4）有服务受理、投诉、回访处理程序。 （5）物管公司应根据物业管理的实际情况，制订符合国家法规、政策和适宜、有效的节能管理方案，并认真执行。 （6）突发性公共事件处理 物管公司应对管理服务过程中可能出现的设施设备故障、自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件等突发性公共事件建立应急预案，并组织实施培训、演习、评价和改进，事发时按规定途径及时报告相关部门，并采取相应措施。 （7）物管公司建立健全物业管理档案资料。 (8)物管公司每半年征求一次地税办公大楼工作人员对物业管理的意见，对物业服务的满意度不低于调查人数的90%。每次调查人数不得低于30人。每次调查结束后，应对调查结果形成分析报告，列明改进措施。 （二）岗位设置及岗位职责 1、保安及日常物管组4人： 班长1人，保安3人。主要职责如下： （1）负责物业共用设施设备的养护、运行和管理，包括：梯间照明、消防器材的管护，负责小区内的安全保障工作，每日均应在小区及办公大楼内进行巡查，发现公共设施设备安全隐患及时上报甲方办公室，经甲方单位同意后及时组织维修。物管人员必须全面熟悉小区内水电气的总阀位置及其开关的方法，以便处置好一些临时意外的紧急事项，如天然气泄漏、漏电、水灾、水管破裂等，保障小区的安全。 (2)依据《地税小区停车管理办法》指挥车辆有序停放，保障办公区域内道路安全和畅通。 （3）做好小区内的安全保卫工作，区域内实行24小时轮换值班，每班2人，门卫不设休息床位，确保夜间轮流巡逻。 （4）制止小区内人员在公共区域随意堆放杂物的行为，维护小区干净优美环境。 （5）保证消防通道的畅通，保证消防设施设备的完好并随时能正常使用。 （6）负责地下车库抽水水泵的管理，每天检查水泵是否能正常工作并做好记录，随时注意天气变化和水位的情况，及时开关，保证地下车库的安全，杜绝出现水淹的情况。 （7）代收水电气费等服务 （8）负责报刊杂志书信的收发，并做好登记。 2、园林管护组1人： 半天工作制，主要职责包括： 小区内花园和绿地的日常管护如花园植物的修剪，浇水，施肥（肥料由地税局提供），保证花园绿地的有序和美观，负责修剪后的垃圾清运。 3、保洁组2人： 全日工作制，主要职责包括： （1）分工负责公共区域和办公大楼的卫生保洁工作，每日清扫，保证小区内公共区域整洁干净，花园内无各种垃圾； （2）办公大楼按照楼层分配责任区域，负责日常保洁和每日清扫。 4、电梯安全运行服务。设置持有电梯安全管理证书的电梯安全管理员1名。工作职责包括： （1）对电梯进行日常检查做好安全检查记录并保证电梯的安全运行; （2）监督维保单位进行电梯维护与保养，对维保记录进行签字确认； （3）遇到紧急情况应在规定的时间内到达，并进行专业规范的处置。 三、标底价格：167530元 四、质量要求：按照我局制定的《物业管理绩效评价标准》（附后）进行日常的质量监督。对成交企业设定一个月的试用期，如果成交单位服务质量达不到我局质量要求，我局有权利终止政府采购合同。 五、服务周期：从签订合同双方约定的履约期起，服务周期为一年。 六、付款方式：成交