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认识销售行业做好职业规划 行业认知 生产制造型（生产） 销售服务型（流通） 政府单位型（调控） 传统商品流通图解 生产制造型 忙忙碌碌重复同样的动作 ，日复一日年复一年 薪资待遇难得提升 你的前途一直被科长经理 掌握着，前途一片渺茫 政府单位型 高门槛低收入 发展受监督 已不是曾经的铁饭碗 销售服务型 工作方式灵活，行动自由 占据整个社会财富的 60-80%，薪资收入完全 由自己掌握，多劳多得 ，按销售额比例提成 客户多样化，可接触各类人士，累积人脉，前途自己掌握。 Sala的故事 在销售行业决定你自己未来的只有你自己！ 区别推销 1、 推销是一对一的，行销是一对多的。 　　2、 推销就是把产品卖好，行销是让产品好卖。 　　3、 行销包括推销，推销不包括行销。 　　4、 行销是让产品好卖的一系列营销策略，包括产品还没做出来的前期市场调查、品牌宣传等。 　　5、 行销具有动词的概念，通过各种传播媒介（不单指销售人员）让货物销的更多、更远，充分体现行销的“行”字内涵。 自我认知，为什么做销售 请回答以下几个问题 我认为自己销售做的怎么样 我每天是如何锻炼自己的技巧的 我会花多少时间去学习新的销售技巧 我每天会使用多少新的销售技巧 对于成功我有多大的渴望和投入 销售的两面性 如果你爱惜这个人才让他去做销售吧 如果你憎恨这个人，让他去做销售吧 有人说我口才不好，做不了销售 有人说销售行业太难，我做不了 有人说做销售没面子，我不喜欢 有人说。。。 定位 三流的销售人员是卖产品， 二流的销售员是卖服务（价值）， 一流的销售人员是卖观念（自己，人格魅力，影响力）。 销售它既有严谨的逻辑，又有高度的灵活性。 实质内涵 站在顾客的立场来说，就是这下面的最简单的五句话：买得明白、买得放心、买得满意、买得舒服、买得有价值。 真正的销售 销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人（stakeholder）受益的一种组织功能与程序。也就是一个信心的传递，信念的转移。 销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。 特征 销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作。销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者，也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。 销售绝无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。 销售示例 例如，客户的目标是买太阳眼镜，有的是为了要耍酷；有的是怕阳光过强，怕眯着眼睛容易增加眼角的皱纹；有的也许是昨天跟男朋友吵了架哭肿了双眼，没有东西遮着红肿的眼睛，不方便出门，因此要买一副太阳眼镜。每个人的特殊需求不一样，可以根据各人的特殊需求向其推销不同价位、颜色、款式的太阳镜。 因此，销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求，达到彼此的目的。 营销的主要过程 （1）机会的辨识（opportunity identification），包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等； （2）新产品开发（new product development），包括新产品的研发、新产品的生产等； （3）对客户的吸引(customer attraction)，包括营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等； （4）订单执行（order fulfillment），包括产品供应、发货运输、货款结算等； （5）保留客户，培养忠诚(customer retention and loyalty building)，包括售后服务、定期回访等。 这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话，企业就会面临生存危机。 行业发展 不可忽视自身潜力和学习新知识。《天下无贼》中的黎叔有句名言：“21世纪什么最贵？人才！”一个真正的人才，他应具备是全方位的东西，不仅是学历的标准，更应该懂得总结实战经验和工作中的感想。企业没有杰出的人才还谈什么企业未来。因此，21世纪是人才的世纪。如果你是一位顶尖的销售人才，你就能领袖自己的未来。 如果你是一个具有挑战个性的人，最终一定能成为顶尖的销售精英。