数据业务发展思路数据业务发思路展思路.ppt

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尽快制定科学的指标考核体系 数据业务唯KPI现象带来的强行订购、健康度差等问题近两年已经引起总部和省公司的高度重视,近两年KPI已经谈化。改为关注指标、劳动竞赛等模式引导分公司对重点工作的关注。 2012年,分公司在数据业务指标考核体系制定时,请注意以下几点: 1.省公司下达的关注指标,不建议作为KPI下达区县公司; 2.分公司认为需区县公司持续关注的业务,建议设成关注指标。 关注指标也不建议直接分解省公司指标,应考虑分公司是否有抓手和着力点。关注指标下达后,应通过定期通报等手段,引起区县公司持续关注。 积极参与社会渠道代办增值业务酬金政策制定 社会渠道转型是近年来渠道管理工作的重点,2012年社会渠道代办酬金政策有较大调整。其中,增值业务代办酬金政策已基本明确。 分公司新业务管理人员,要积极参与,必要时主导增值业务代办酬金政策制定。作到早部署、早收益,确保明年指标完成。 类型 类型说明 可配置业务 酬金上限标准 资费优惠类 短信、彩信、流量等资费促销类产品,用户订购后可享受到通信费优惠 短信套餐、彩信套餐、流量套餐 0.5*N元/笔 功能类 语音通信辅助功能类业务,此类业务相对推广容易 通信助手品牌下业务,如来电提醒(不含新轻松卡用户)、短信回执等 1.5*N元/笔 信息规模类 属信息服务类产品,但产品受众广,推广相对容易 无线音乐俱乐部高级会员、彩铃功能机报、农信通、12580前向业务 信息战略类 信息服务类产品,但产品受众小,推广相对难 手机阅读、手机游戏、歌曲下载、手机导航、手机电视、手机证券 2*N元/笔 免费类 免费类增值业务 黔城爱会员、冲浪助手、飞信、139邮箱免费版、手机支付、12580生活播报(免费版) 按基础业务代理费标准支撑酬金 其它 其它未纳入上述范围的自有业务 其它未纳入上述范围的自有业务 加强自身业务分析,找到着力点 省公司针对分公司的第二次专项分析已经完成。请分公司利用好此份报告,找到自己的优势和短板,找到明年工作的着力点。 全省各分公司情况不一样:贵阳地区,语音增长空间很小,明年新增来源大头在数据业务;数据业务中,移动数据流量是重点,短彩下滑较明显;战略业务普及率相对较高。因此,贵阳公司就应将重点放在流量和战略业务上。 毕节、黔西南等分公司,与贵阳公司相反,短彩信等传统业务还有增长空间,战略业务由于受机型限制,普及率要大幅度提升有难度。 加强数据业务与话音业务的融合,借力营销 2012,让我们同行! 再次感谢您的付出和支持! 感谢聆听! 移动互联网高速发展,微信、微博、YY等互联网应用如雨后春笋般迅速崛起,冲击着传统业务的发展。2012年,数据业务如何能够在冲击中寻找新的机会,利用自身优势,切实做到保规模、促发展、拉增长?(下一页) * 2012年,我们对传统业务仍然坚持“不抛弃不放弃”,努力巩固传统业务在我省的用户规模和普及率,丰富传统业务的运营模式,最大限度的延长传统业务的生命周期,减缓传统业务被替代的速度,减小互联网业务对传统业务的替代程度。 在保有传统业务的同时,我们也需大力促进移动互联网的发展,以传统业务为基础,探索战略型业务的新发展模式,促进自身产品及运营服务移动互联化。 * * 在移动互联网的大潮冲击下,移动通信产业发生了颠覆性的变化,其基本的业务模式、商业模式受到巨大的冲击。 产业之间、产业链上下游之间的壁垒已被打破,新的产业正在诞生,新的机遇正在出现,新的梦想正在变为现实。 * * * * * * 2012年数据业务发展思路 ---花溪新业务培训交流材料 省公司市场部 数据室 2011年12月 预计2011年,各分公司均能轻松完成数据业务考核指标。但是,2012年,流量资费下调,短彩信下滑,战略业务未成气候,明年,增值业务经营面临巨大压力。 引言 如何应对目前严峻形势?值得我们思考… 思考命题: 在互联网高速发展对传统业务造成冲击的情况下,数据业务如何做到保规模、促发展、拉增长? 移动互联网的快速发展,给我们带来了很多新的机会,中国移动要继续发挥自己的规模优势,进一步加强管理,努力实现新的增长。 —— 中国移动总裁 李跃 我们打算怎样做? 巩固传统业务的发展规模,丰富传统业务的运营模式,延长传统业务的生命周期,将传统业务的优势最大化! 保有传统业务规模 以传统业务为基础,探索战略业务新发展模式,促进自身产品及运营服务移动互联化! 促进移动互联发展 目 录 2012年数据业务发展思路 2012年数据业务关注指标思路 2 1 3 分公司近期工作建议 认清形势,利用优势;加快融合,强化运营;持续提升数据及信息业务收入贡献能力,推动移动互联网战略落地, 优化业务发展管理体系。 指导思想 数据业务收入占比达到*% 内容型业务收入达到*万元 功能型业务月

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