第十一章 人际关系第十一章人际关系 人际关系.ppt

Chapter 11 人际关系 Personal Relationships 人际关系Personal Relationships 三个基本特征Three basic characteristics 在相对较长时间里不断的频繁接触Frequent interaction over a long period of time 亲密关系中包含了各种不同的活动或事件Many different kinds of activities 人与人之间的相互强烈的影响Strong mutual influence 相互依赖理论Interdependence Theory 社会交往牵扯到相互依赖的同伴之间对结果的交换协调和交换Analyzes the exchange and coordination of outcomes between interdependent partners 相互依赖理论Interdependence Theory 回报是指一个人从交往中获得的任何收益A reward is anything a person gains from an interaction 特定性的或是普遍的Particular or universal, 象征性的或是具体的symbolic or concrete 基本的回报类型Basic types of rewards: 爱Love 信息Information 金钱Money 物品Goods 地位Status 服务Services 相互依赖理论Interdependence Theory 成本是发生在交往和关系中的消极结果A cost is any negative consequence that occurs in an interaction or relationship 时间Time 精力Energy 大量的冲突Conflict 其他人不赞同这种交往Others’ Disapproval 如果剥夺了我们进行其它有益活动的机会，它也会是高成本的An interaction may also be costly of it deprives us of the opportunity to do other rewarding activities 相互依赖理论Interdependence Theory 结果=回报-成本Outcome = Rewards – Costs 几个标准来评价结果We evaluate outcomes with standards 赢利性Profitability 比较水平（Comparison level）：反映个人认为他应该获得结果的质量 基于个人在关系上的过去经验Based on past experience 备择关系的比较水平（Comparison level of alternatives）：对某个关系与我们目前可以得到的其它关系相比，作出评估 基于目前其它可得的关系Based on other currently available relationships 相互依赖理论Interdependence Theory 在诸多关系中，我们需要协调行动以使两个人的利益都实现最大化In relationships, we need to coordinate activities to maximize benefits to both partners 两人之间对结果的协调是容易还是困难，取决于他们有多少共同的兴趣和目标，即相似程度Easier to do when partners are similar 即便十分般配的同伴也会有冲突，当发生冲突时必须通过协商找出解决办法。In case of conflicts of interest, partners must negotiate a settlement 社会规范和社会角色帮助我们解决冲突的方法Social norms and social roles help provide solutions to some coordination problems 相互依赖理论Interdependence Theory 当人们知觉到他们的社会关系是公平的时候，他们会非常满足（不喜欢感到被他人剥削，通常也不喜欢占他人便宜）People are most content when they perceive their relationships to be fair 公平的原则Rules for Fairness 相等原则Equality Rule 考虑每个人的相对需要“To Each According to Need” 公平原