电子商务概论.ppt

第一章 认识电子商务 1.1 电子商务发展: 历史、现状与前景 1.酝酿起步阶段 20世纪70年代——EDI技术的开发。 70年代末和80年代——兴起“无纸贸易”热潮。 90年代——电子商务出现并发展。 2.迅速膨胀阶段 1996年12月, 联合国颁布《贸易法委员会电子商务示范法及其颁布指南》。 1997年4月，欧盟提出“欧盟电子商务行动方案”，美国政府发表了“全球电子商务框架”文件。 1998 年，IBM、HP等公司宣布为“电子商务年”。 3.稳步发展阶段 2001年5月，联合国促进贸易暨电子商务中心（UN/CEFACT）与结构化信息标准发展组织（OASIS）正式批准了ebXML（Electronic Business eXtensile Markup Language）标准 。 2001年11月，联合国贸易和发展委员会发表《2001年电子商务和发展报告》，联合国秘书长安南亲自作序。 2002年1月24日，联合国第56届会议通过了《联合国国际贸易法委员会电子签字示范法》。 各国政府相继推出各种鼓励政策。 1.1.2??世界电子商务发展现状 1.总体概况 根据联合国《2002年电子商务和发展报告》，2001—2002年，因特网和电子商务保持了较快地发展速度。 2001年，世界因特网用户突破5亿人，到2002年底，这一数字有望达到6.55亿人（参见表1-1）。 2002年世界电子商务交易额将达到6153亿美元，比2001年的3549亿美元增长了73.1%。 全球手机用户将从1999年的5000万人增至2002年年底的10亿人，使用手机等移动设备购物的移动电子商务预计2002年全球的销售收入将近500亿美元。 2002年，37个国家网络购物者在网络使用者中所占的比例，美国最高（32%）；而保加利亚基本没有网络购物者；各国平均水平为15%（参见图1-1）。 2.北美与欧洲 2001年，北美B2B交易额达16773亿美元，西欧达2463亿美元。整个商务交易中 B2B比重上升很快，估计2-4年中将有20%的商务交易将通过网络实现（参见图1-2） 。 2002年，欧洲的因特网用户中浏览商业网站和购买商品的比例增加。瑞典因特网用户中，有42%的人浏览商业网站，26%发生购买行为。英国因特网用户中，有32%的人浏览商业网站，23%发生购买行为 （参见表1-2） 。 3.亚洲和太平洋地区 亚太地区2002年因特网用户人数达到1.16亿人。电子商务的交易额将达到3524亿美元。 中国上网用户总数从1997年的62万人上升到2003年的6800万人；2002年电子商务交易额达1809亿元人民币；预计2003年将达到3556亿元人民币 。 2002年香港地区电子商务交易额为156亿美元，台湾省290亿美元。 2001年，日本电子商务交易额比2000年增长了58.4%，达到2645亿美元，其中96%是B2B交易。 韩国因特网用户已达人口比例的50%，电子商务的市场规模2001年增加到909.6亿美元。 4.拉丁美洲与非洲 在非洲，随着因特网的逐步普及，电子商务的发展有了明显的起色，但总的发展程度仍然比较低。 估计整个非洲2002年电子商务的交易额为5亿美元。 拉丁美洲电子商务发展的情况呈现出两极分化的现象。阿根廷、巴西、智利和墨西哥因特网普及速度较快，四国的因特网用户几乎占到拉丁美洲因特网用户的2/3。 2001年以后，这一地区电子商务强劲增长，2002年电子商务总交易额有望达到76亿美元。 1.1.2 我国电子商务的发展 银行业 －－1996年中国银行开通了国内第一家网上银行、1993年10月国家启动金卡工程。 证券业 －－全国101家证券公司、2623证券营业部全部建立了电子化业务处理系统。2002年，全国分5批共有73家证券公司正式推出网上交易业务。 海关 －－1992年9月EDI通关系统工程正式立项 ，到2002年，有将近10万家企业通过因特网使用中国电子口岸工程提供的各项服务。 1997年2 月，国家经济贸易委员会发布了《关于组建中国商品交易中心的通知》。 2000年，中国电子商务协会成立，它标志着我国电子商务的发展有了自己的行业组织。 截止2003年6月底，中国上网用户人数达到了6800万人，比2001年同期的2250万净增了3660万人。 移动电子商务在过去的两年中逐渐形成市场，成长为电子商务的一个重要分支。2003年3月底，中国的移动电话用户达到2.21亿户，构成移动电子商务巨大的潜在市场。 电子商务网站正在通过各种努力不断探索自身发展的新途径：当当网上书店 、阿里巴巴公司 、新浪、中华和网易等门户网站的电子商务收入大幅增长 。 网上采购正在我国逐步推广正在我国逐步推广 。 从我国整体情况，特别是从企业的情况