浙江省导游证考试试题一.doc

浙江导游考试 单位_____________姓名______________身份证号________________ 单项选择题(下列各题的四个选项中，只有一个是正确的.请将正确答案对应的英文字母填在括号内。每题分，共分) A.40.5% B.50.5% C.70.5% D.60.5% 2.大禹祭典的活动日期为________。 A.农历三月初五 B.清明节 C.农历七月十五 D.重阳节 3. “艺人一台戏，演文演武我自己”说的是________。 A.温州鼓词 B.杭州小热昏 C.宁波走书 D.金华道情 4. 具有清热凉血、泻火解读、滋阴等功效的中药材是________。 A.元胡 B.玄参 C.麦冬 D.白术 5. 嘉兴五芳斋粽子据说是由________张锦泉所创。 A.兰溪人 B.义乌人 C.金华人 D.绍兴人 6. 在清乾隆年间被列为贡品、闻名于京杭沿线的菜品是________。 A.南浔香大菜 B.桐乡辣酱 C.奉化芋艿头 D.兰溪大青豆 7. 下列唐初诗人中曾隐居江湖、自号“烟波钓徒”的是________。 A.孟浩然 B.张志和 C.王维 D.骆宾王 8.以下不属于全陪工作流程的是 。 A．服务准备 B．首站接团服务 C．观光游览服务 D．途中服务 9.以下属风光导游的是 。 A．代表性景物的介绍 B．饭店简介 C．土特产品介绍 D．风土人情介绍 10.以下不属于“四核实”的内容 。 A．通知时间 B．计划时间 C．票面时间 D．问讯时间 11.小王是位新导游，他负责接待了一批菲律宾华侨，在整个带团过程中，小王都是小心翼翼，生怕出现任何问题，几天下来，似乎一切都还比较顺利，但是正当小王稍稍舒口气的时候，张先生神情紧张的走过来，说他的护照丢了，下面的做法中错误的是 。 A．帮助失主去当地接待社开具护照遗失证明 B．让失主持旅行社证明，随身携带本人照片，去省、市、自治区公安局（厅）或授权的公安机关报失并申领新护照 C．让失主持旅行社证明，随身携带本人照片，去其侨居国在中国的使、领馆报失并申领新护照 D．告诉失主领到新护照后，要去其侨居国驻华使领馆重新办理入境签证手续 12.如果旅游者在游览过程中走失，导游人员的做法中错误的是 。 A．了解情况，迅速寻找 B．应立即向其他旅游者、景点工作人员及有关人员了解情况，分析走失者可能在何时、何处走失，并迅速组织全陪、领队及旅游者分头寻找 C．若一时找不到，导游人员应立即向游览地派出所或管理部门报告，请求他们帮助寻找 D．同时导游人员要打电话与走失者所下榻的饭店前台、楼层联系，请他们注意走失者是否已自行回到饭店，如果采取上述措施仍然找不到走失的旅游者，就要向旅行社报告并请求帮助，必要时可报案 13.在旅途中遇到火灾事故，其处理办法不当的是 。 A．立即报警，拨打火警电话(119或110) B．迅速通知旅游团的领队和全团旅游者，与现场工作人员一起通过安全通道疏散旅游者，可以让旅游者乘电梯快速逃生 C．引导旅游者。如果只是衣服着火可以马上脱下衣服拍打，若一时不方便脱下，可就地打滚将火压灭。如果旅游者被大火围困即使衣服着火，也不要脱下衣服，因为衣服可以保护身体不被烧伤。遇有浓烟、一氧化碳、有毒气体时，应该注意让旅游者避免烟呛，可用湿手巾捂住口鼻，并尽量贴近地面 D．处理善后事宜。组织抢救受伤者；若有死亡者，则按有关规定处理；安顿好其他旅游者，设法使旅游活动继续进行 14.下面对于泥石流的援救方法中，错误的是 。 A．在山坡下方，发现有人被困在泥石流当中，由无法直接拉出来，可以通过挖掘泥石流的方法营救 B．挖掘时注意方向，应该垂直挖，不要从侧面挖掘，以免震动上面的泥石继续下滑，伤害救援人员 C．在泥石流运动进行中，应该从侧面，垂直泥石流的方向直接或间接拉出遇险者， 不要顺着或逆着泥石流的方向救援，以免越陷越深 D．如果有人发生休克、昏迷，应及时检查是否发生骨折或脑损伤，并且对其实施抢救 15.下面对于地震灾难的预防措施中错误的是 。 A．在听到地震预报或者感到地震即将来临时，旅游人员应该带领旅游团远离建筑物或耸立的高大物体 B．在野外，可以进入山洞躲避，不要呆在山顶有碎石的山坡，以防滑落的石块砸伤。水、食物、保暖物品应该放在伸手可及的地方 C．导游人员应该带领全体旅游者远离海滩，以免发生海啸时不能逃生 D．地震发生以前，导游人员要努力在安全地带搭建临时庇护所 16．《旅行社条例实施细则》规定，为减少自然灾害等意外风险给旅游者带