消费“大维权”工作机制有关政策问答
自治区消费维权工作领导小组办公室
编者:今年7月4日,自治区人民政府以新政办2011[110]号文件印发了《关于成立自治区消费维权工作领导小组的通知》,有32个职能部门和群众团体做为自治区消费维权工作领导小组组成单位,自治区副主席艾尔肯·吐尼亚孜为领导小组组长,办事机构设在自治区消协秘书处。9月16日艾尔肯·吐尼亚孜副主席主持召开了自治区消费维权工作领导小组第一次全体会议,研究讨论了三个工作文件:《领导小组及各成员单位职责分工》、《领导小组成员单位联席会议制度》和《领导小组成员单位协调处理消费侵权案件和消费纠纷暂行办法》。10月10日,自治区消费维权工作领导小组为了深入贯彻落实新政办2011[110]号文件精神,“推进消费大维权长效机制,服务跨越式发展和长治久安”,又召开了电视电话动员大会,至此,我区的消费大维权工作机制正式拉开帷幕。它充分体现了自治区党委、政府对保障和改善民生的关心和对消费者保护事业的高度重视,同时也是在自治区“民生建设年”对加强社会管理创新和消费维权工作的一项重大举措。
为了统一思想认识,把“以人为本”重要思想和“群众第一、民生优先、基层重要”重要理念做为消费维权工作指针,坚持科学发展观,扎实推进我区消费大维权长效机制,充分发挥其在整合维权力量、加强互动协作、强化执法力度和促进消费和谐的积极作用,为保障和改善民
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