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从自身实践浅谈对高职院校教务工作的认识 　　摘要 教务管理工作是高职院校管理工作中的一个重要组成部分，教务员处于教务管理工作的最底层，直接影响着整个高职院校教学质量的好坏与学生的素质。本文通过阐述高职院校教务员的工作职责，分析了教务员在其工作中应具备的素质和职业技能，结合自身教务岗位的经验，就新时期下高职教务员的生存之路提出了几点建议。 　　关键词 高职院校 教务管理 教务员 　　中图分类号：G717 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kidkz.2016.07.007 　　高等职业教育是高等教育的重要组成部分，兼有高等性和职业性双重属性，其主要任务是培养各个领域的高素质应用型人才。高职教育培养目标必须通过平日的教学来实现，这就要求高职院校要围绕以教学质量为中心，完善教学管理制度，使高职院校的教学得以高效运转。为适应新时代人才需求，近年来高职院校不断扩大招生规模，提高办学质量，这就使得教务员的教学管理工作日渐复杂化。本文结合自身的教务经验，就教务员如何才能更好地发挥自身的基层教学管理作用，化复杂为简单，省时省力地完成好各项工作等问题，谈谈自己的看法与建议。 　　1高职教务员的工作职责 　　1.1学生学籍管理 　　学籍管理是对在校学生身份档案资料的管理，对学生的各个学习过程进行监督与记录，控制着学生的入学、毕业、变迁等。主要包括（1）对新生的身份进行核实，编排新生学号、分班，组织新生上学院登记系统填写学籍表，发放学生手册。掌握老生每学期的注册报到情况，对学生手册进行注册盖章，及时统计注册情况汇报给（院）系领导和教务处。（2）对学生休学、复学、转学、退学、升留级、入伍、转专业等方面的学籍变（异）进行办理并保管好相关的变（异）动档案资料。（3）汇总每学期学生的学业成绩，将汇总表上报给学院学籍科留档，整理不及格学生名单以便开展下学期初的补考工作。（4）协助相关部门办理学生奖惩登记，统计学生毕（肄）业情况，做好核查、初审工作，发放毕业证及其他相关证件。 　　1.2教务、考务管理工作 　　主要包括：（1）组织学生参加各类等级考试如全国计算机等级考试、大学英语AB级、大学英语四、六级、普通话等级考试等，分发学生准考证。（2）根据学校计划科的考试安排表组织每学期的期末考试、考场安排工作，做好开学初的补考安排，把补考成绩报送学籍科登记存档。（3）协助教研室填好《开课计划》并送往学院计划科，编排《任课教师一览表》和《课程表》，在开学前分发《教师课程表》给授课教师，分发《班级课程表》给授课班级，与相关部门协调课室分配，做好课室管理。 　　1.3教学运行管理工作 　　主要包括（1）协助（院）系领导与教研室对人才培养方案的制定、修改，监督教师执行教学计划的进度情况，收齐整理《教师教学日历表》存档。（2）阶段性的检查并向领导汇报课室基本设备情况，督促相关部门对陈旧、损坏的设备进行维修工作。（3）协助教研室做好春秋的教材预定工作，领发教师用书。（4）协助上级开展毕业生的实习工作，领发实习材料，实习结束后将有关汇总表报送教务处。 　　2教务工作应具备的素质和职业技能 　　在大多数的高职院校中，在师生逐年增加的情况下，由于办公人员不足，教务员常常要身兼数职，加上教务工作繁杂琐碎，这就需要教务员有着较高的思想修养和扎实的业务基础。做好教务工作，离不开培养良好的思想素质和提高职业技能。 　　2.1思想素质 　　首先，教务员要摆正自我位置，认识到此职位的重要性，安心和热爱本职工作，不断树立和提高为教学服务、为师生办实事的服务意识。工作中要有三心，即耐心、爱心、恒心，对待枯燥的工作要有耐心，对待师生要有爱心，对待日复一日的工作要有恒心。在日常事务中需调整好心态，在枯燥的工作中找到乐趣。其次，教务员应具有高度的责任意识。教务员承担着桥梁与纽带的职责，传递着学校、院系、教师、学生之间的信息。一旦教务工作出现偏差将会中断整个教学环节以至于教学工作不能正常开展。因此，教务员应时刻保持着高度的责任意识去保质保量地完成上级交代的工作，避免出现任何教学事故。最后，教务员是教学工作的窗口，这就要求教务员除了要微笑的面对院级领导、教师、学生外，还要主动询问学生与教师的意见与建议，及时反馈给上级领导，完善好自我的工作，积极提高自我的办事效率。 　　2.2职业技能 　　（1）具有书面写作能力。教务员在教学管理工作中，很多需要文字编辑成书面报告向上级领导汇报相关信息、通知等内容，向下级人员传达上级领导指示以及学校的各项教学通知。这就需要教务员具备一定的书面写作能力。 　　（2）具有语言表达能力。教务的工作常常需要接触到不同岗位，不同层次的人群，很多工作都需要在不断的沟通下才能完成，因而教务员需要有良好的语言表达能力，语言上要简