体系与内审基础知识培训教材.ppt

ISO9000/14001基础知识培训 烟台裕鸿包装印刷有限公司 主讲：赵云阳 电话培训要求 1.手机调到震动或关机状态，如确实有急事接电话，离开培训场地接电话，但时间不要太长。 2.归零心态。 3.在培训过程中积极举手发言，进行互动。 4.认真做好学习笔记，课后注意总结。 培训目标 1.对企业质量管理现状有了更强更具体的了解和认识； 2.了解ISO9000/14000的基础知识，将相关知识运用到工作之中去； 3.理解质量管理体系的八项原则，理解ISO精神； 4.掌握质量环境管理休系的第一方、第二方、第三方审核的作用，异同内容； 5.了解内审的流程； 6.推动内审前的自查工作。 7.培养公司的内审员。 ISO- International Organization for Standardization 成立于1947年2月23日 总部设于瑞士日内瓦 推动和协调国际标准化工作 推动国际贸易的发展 150多个成员国组成，包括欧共体和欧盟的所有成员国，美国、日本、中国、新加坡等 国际标准制定的过程 组织 文件 ISO（国际标准化组织） IS（国际标准） FDIS（最终~）