3.7授权的原则 要完整 跟踪监控 让被授权者直接参与 责权对等 要有层次 适当协助 避免逆授权 3.8必须保留的任务 员工激励 下属培育 主动沟通 工作结果 授难于下 授权过快 当众批评 3.9授权常见的误区 四、绩效管理篇 4.1绩效管理的过程 绩效考核 教练/辅导 考评/检查 目标/计划 回报/反馈 观察 沟通 计划改进 面试 4.2A企业与B企业的绩效考核对比 内容 A企业 B企业 目的 总结过去经验教训,不重视未来的改进,考核是为了对上级的所有交代,注重形式完成人事工作 总结过去,重视未来的改进思路和方法 评估是为了完善组织的人力资源管理,注重内容 形成员工对租住的归属感,提高员工的满意度 方法 主要描述 单项评定 独立考核 制定绩效标准,记录绩效,评估绩效双向沟通 作为人力资源管理系统中的连续性考核 针对性及依据 针对人,评价性格 凭主观印象 缺乏资料、数据 针对事,评价行为 实事求是 注重资料积累、充分数据 考核 氛围 气氛严肃 事发突然 气氛宽松,诚恳互信 企业绩效评估系统正常运转 4.3 绩效指标设定的SMART原则 具体的 Specific 可衡量的 Measurable 可实现的 Achievable 相关的 Relevant 有时限的 Time- bound 员工该考核周期的主要职责是什么? 如何辨别员工达成了绩效目标? 如果一切顺利的话,员工应该何时完成
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