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基于浙江省预约诊疗服务平台的接口设计与实现 　　摘要：接入浙江省统一预约诊疗服务平台，通过统一的数据标准及服务流程，整合资源，为公众提供标准化预约诊疗服务。该文阐述了我院通过共享服务模式接入浙江省预约诊疗服务平台，医院HIS系统与平台之间实时数据交换的具体接口设计与实现。 　　关键词：预约诊疗；预约挂号；统一平台；医院信息系统 　　中图分类号 TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）25-0070-03 　　1 概述 　　为适应新医改的要求，贯彻落实以患者为中心的服务理念，各医院都在致力于实行预约诊疗服务工作。由于目前预约诊疗服务尚未形成规范的服务模式及管理机制，探索预约诊疗服务工作模式及其管理是亟待解决的问题[1]。自2014年3月我院门诊运行开始，通过开放电话预约、院内现场预约、自助机预约、“掌上浙四”APP预约，“浙医四院订阅号”微信预约，并通过接入浙江省预约诊疗服务平台，增加了浙江移动12580、浙江电信114/116114、浙江生活在线96365及12580网站等预约方式。医院his系统与服务平台实时共享数据，号源优化管理，信息透明，拓展预约渠道，降低预约诊疗服务成本投入，改善并优化就医环境，提高患者满意度。 　　2 接入浙江省预约诊疗服务平台背景 　　目前，各医院根据自身的建设需求，主要采用以下几种预约方式：1）医院现场预约，主要包括窗口预约、诊间预约、自助机预约，在采用这种方式时，患者需要提前到就诊医院，现场完成挂号、取号、退号等流程。2）电话预约，主要包括医院内部的电话预约和相关合作服务机构的电话预约。3）APP、微信预约，医院建设手机app或微信公众号进行预约。4）网站预约，主要包括自建网站和公用网站预约[2]。根据卫生部《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》[3]及浙江省卫生计生委关于建立全省统一预约诊疗工作要求[4]，我院接入浙江省预约诊疗服务平台，通过优化医疗资源再分配、信息公开化引导患者选择更合适的医院和医生。维护正常的医疗秩序， 提高医院的医疗服务质量及医疗资源与资源利用率[5]。 　　3 系统结构 　　在医院与省平台之间通过vpn专线连接，并通过医院前置机调用省平台的服务，并提供服务给平台前置机调用，其主要系统构架图如下： 　　4服务接口设计与实现 　　4.1 主要采用的技术概述 　　接口主要采用Web Service和XML技术，Web Service是一种新的面向函数和方法的应用集成技术，它是一种标准的、开放的应用集成技术。它基于XML文档进行服务描述、服务请求和反馈结果，基于HTTP协议进行信息传递易于被访问和返回结果，基于WSC的开放协议，独立于平台和操作系统，实现不同平台操作系统上的互操作性，使得异构平台上的应用易于集成。XML是Internet环境中跨平台的，依赖于内容的技术，是当前处理结构化文档信息的有力工具。XML可以表达任意层次的结构性数据嵌套并可以进行数据正确性检验，支持用户间复杂的数据交换[6]。 　　4.2 主要函数和接口服务标准及示例 　　医院中主要函数包括医院提供给平台的，也包括平台提供给医院的，主要功能为：接口状态监测、复诊患者查询、科室排班查询、医生排班查询、根据号源查询排班、号源列表、根据编号查询排班、患者注册、患者信息修改、预约挂号、预约取消、号源释放、上传医院信息、上传科室信息、上传医生信息、上传停诊信息、上传停诊删除通知、上传就诊信息、患者信息修改。主要函数列表如下： 　　函数定义好后，需对相关接口进行规范，以便统一调用，规范使用。 　　服务地址统一为：http：//前置机IP地址：端口/service，WebService函数统一命名为：funMain，其中，输入参数和返回值类型为string，输入参数和返回值须符合xml格式规范，输入参数格式具体示例如： 　　 　　 　　100101 　　d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e 　　参数1 　　参数2 　　… 　　 　　返回值格式具体示例如： 　　 　　 　　状态 　　结果 　　 　　包含输入参数和返回值的xml文档符合以下规则[7]： 　　1. 命名的英文字段名统一为小写字母。 　　2. 相关数据项允许有空值，但数据项标签必须保留，如。 　　3. Xml文档中encoding字段的格式为UTF-8，首行中encoding=UTF-8。 　　4. 为根节点为，其它节点写在之间。 　　5. 返回值字段名统一定义为：状态：state，结果：result。 　　6. 当存在多条记录，标签表示范围，标签区分记录，如：区分。 　　7. 100101之间为请求代码。 　　8