附件8.血站信息公开目录.doc-附件8.doc

附件8 血站信息公开目录 向社会公开的信息 类别 查询 序号 信息名称 基本内容 公开途径 责任部门 备注（法规依据等） 血站 概况 1 执业登记 血站依法执业登记情况. 在大厅或正门入口处,采血车等显著位置悬挂，或以网站、公示栏等形式公开 《血站管理办法》 2 基本信息 血站名称、联系电话、网址、地址 3 固定采血点（室）和流动采血车 固定采血点（室）和流动采血车设置情况 以公示栏、电子屏等形式公开 《血站管理办法》 4 工作人员识别 医师：本人姓名或工号、职务或职称 以上岗佩戴标牌的形式公开 护士：本人姓名或工号、职务或职称 医技人员：本人姓名或工号、职务或职称 行政管理人员：本人姓名或工号、任职部门、职务或职称 后勤人员：本人姓名或工号、任职部门、职务 试用期、见习、实习、进修人员：本人姓名或工号、身份 类别 查询 序号 信息名称 基本内容 公开途径 责任部门 备注（法规依据等） 血站 环境 1 周边交通 周边公共交通线路、停靠站名、院外周边停车场位置 以网站、宣传册等形式公开 2 院内交通 车辆入口与出口指示、院内行车指引。 以设置血站布局图、指示标牌、路标等形式公开 3 科室布局 相关科室位置格局 4 应急避难 院内应急避难撤退路线及应急通道指引 行风 建设 1 医德医风建设 加强行风建设的主要规定 以网站、公示栏、电子屏、宣传册等形式公开 2 血站工作人员执业行为规范 职业道德规范、行为准则 3 文明服务 血站工作人员文明服务用语、服务规范、服务标准、服务承诺等 4 社会捐赠使用 接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况 《医疗卫生机构接受社会捐赠资助管理暂行办法》 5 血站服务投诉方式 服务监督部门（人）的投诉电话和信箱 6 上级部门投诉方式 上级卫生行政部门的投诉电话和信箱 类别 查询 序号 信息名称 基本内容 公开途径 责任部门 备注（法规依据等） 血站 服务 1 献血流程 科室名称、服务内容等 以宣传资料、公示栏、电子屏、网站等形式公开 2 献血服务安排 献血服务热线及献血服务网点的服务时间、地址、联系人和联系方式 3 血站服务时间 服务时间（含节假日） 4 血液库存预警信息 血型和相应预警级别 网站、宣传资料、信息公开栏、宣传橱窗、电子屏等 5 献血者的权利和义务 献血者权利和义务的主要内容 6 献血者健康咨询 献血者健康咨询的主要内容 7 对献血者告知 对献血者告知的主要内容 8 献血注意事项 献血前后的注意事项 9 血液检测 血液检测的主要项目 类别 查询 序号 信息名称 基本内容 公开途径 责任部门 备注（法规依据等） 血站 服务 10 不合格血液的处理 不合格血液的处理流程 11 向献血者反馈所献血液检测结果和使用情况 向献血者反馈所献血液检测结果和使用情况（为保护患者隐私，不提供受血者信息） 电话或短信、微信等形式通知献血者本人 12 无偿献血表彰 无偿献血表彰的相关信息 公示栏、电子屏、网站等形式公开 13 临床用血 献血者本人、配偶和直系亲属临床用血费用报销政策、程序及咨询电话 14 收费项目、标准和依据 经过国家和省级卫生行政部门会同价格主管部门批准的各种收费项目、收费标准和收费依据 向献血者公开 类别 信息名称 基本内容 公开途径 责任部门 备注 血站 服务 向献血者反馈所献血液检测结果和使用情况 向献血者反馈所献血液检测结果和使用情况（为保护患者隐私，不提供受血者信息） 电话或短信、微信等形式通知献血者本人 42