2011年新乡市民最喜爱的养老服务机构展示——香山颐养园.docVIP

秋日“香山” 硕果满园 只要你去过位于新乡市和平大道北段小朱庄的香山颐养院，你一定不会忘记这个风景如画、鸟语花香的庭院——两栋整齐的楼房，干净整洁的休闲广场，围墙边碧绿的菜畦，院中错落有致的花草树木，俨然一幅花园般旖旎的画卷。然而，更引人注目的是一位时而搀扶老人散步，时而笑着与老人拉家常的中年女子，她就是曾荣获“新乡市敬老助老典范人物”的爱心院长邢玉香。 颐养院就是咱的家 邢玉香看到自己的父母劳碌一生，到了晚年更需要关爱时，当了解到社会上的老人由于儿女工作忙，不能及时得到照顾时，她萌发了创办养老院的念头。2006年10月在民政局和各级政府的大力支持下新乡市香山颐养院开始筹建与2007年10月建成并投入了使用。该院占地六亩，建筑面积达3000多平方米，是一所高标准、多档次的宾馆式专业养老院。现有床位150张，可以满足不同老人的需求。院内设有宽敞明亮的单人间、双人间、多人间，特护房间。室内有卫生间，装有暖气、空调、彩电，报警呼叫系统等先进设施，全自动护理床专为有需求的老人提供服务。现有专业医生、护士、护理人员、心理辅导师、厨师等全天24小时为老人们提供贴心服务。 建院以来，邢院长就把养老院当成了自己的家，开始苦心孤诣地经营和支撑着这个“家”。为了把养老院办好，邢院长吃住在养老院，与老人打成一片、了解和掌握老人的心理，并经常到一些优秀养老院参观学习，寻求治院良方，通过几年来的精心打造，摸索出了一套适合该院自己的管理模式，如何使老人在该院得到更好的服务，如每顿饭之间为老人加水果、牛奶、蛋糕等，每天下午为半护理及不能自理的老人洗脚、清洗下身，她那股敬老孝亲的执着韧劲和对老年事业的真诚，深深的感动着上级领导、单位同事和入住老人，赢得了他们的理解和支持， 老人就是俺爹妈 “老吾老及人之老”。邢院长对待入住老人就像对待自己的亲生父母一样来照顾，无微不至的关心他们，她用自己的一言一行践行着“亲情、奉献”四个字，时刻以亲生女儿的身份走进每一位入住老人的内心世界，深入每一位老人的“喜、怒、哀、乐”。一方面保障好老人的物质需求，另一方面关注好他们的精神生活，春暖花开的季节组织老人到郊外春游，夏季每天晚上在大院为老人们放电影、每逢节假日为老人改善生活、春节还要为老人安排丰盛的宴席，八月十五为老人送上甜甜的月饼和水果、重阳节请来“两报”老年记者文艺演出队来给老人们演上几出：豫剧清唱，声情并茂；平剧演唱，清脆悦耳，民歌对唱，欢乐流畅……乐的老人们笑声连连。 香山颐养院始终坚持“以人为本、真情奉献、尊老敬老、规范护理”的宗旨。这里的员工上岗前都要经过系统的正规化培训，首先组织她们学习专业的护理知识，树立强烈的责任心，再有老护理员带着手把手的教怎样护理不同情况的老人，用自己的爱心、诚心去温暖和照顾每一位老人。院里还专门购置了老年服务车，始终坚持上门接、送，解决了老人出门不便的难题。 院长邢玉香自从养老院开业以来，和爱人就把家安在了养老院里，和老人们同吃同住在一起，每顿饭只要老人没有开完饭自己从来不吃。几年来从没有离开过养老院一天，每天晚上她都要到老人的房间看一看才去休息，就连节假日和过年都是和老人们一起在院里渡过。邢院长把老人当做自己的亲人，老人也把邢院长当做亲闺女。平日里对老人嘘寒问暖，关怀备至。只要是老人有事，哪怕正在吃饭，邢院长放下碗筷就去，用邢院长自己的话说：“老人无小事，老人的事就是自己的事”她是这么说的，也是这么做的，而且还教育所有员工这么做。邢院长无论是开会还是和员工们闲聊时常说：“要想干好这份工作，并不是件容易的事，必须要有爱心，真正把老人当成自己的亲人来对待，当你端起茶杯喝水的时候，首先想一想老人们需不需要喝水，当你坐下休息的时候，再想一想我所护理的老人安顿好了没有，只有这样才能真正让老人儿女放心。” 组织群众把她“夸” “栽有梧桐树，引得凤凰来”。当周边群众得知邢玉香的感人事迹和颐养院的优越环境后，慕名前往；很多外乡镇的老人也纷纷前来要求入住。 邢院长是一个非常有爱心的人，她把养老院所有的老人都当做自己的亲人，默默无闻的奉献着爱心。对社会她更是心存大爱，2008年“5.12”汶川大地震后，邢院长和爱人一起于5.16日到中国银行向中国红十字会汇去1000元，以表爱心。并打电话给西安上学的儿子，要他在学校里也多给灾区捐款。 几年来，邢院长舍小家顾大家，像老黄牛一样，默默奉献着。她和全体员工把“弘扬敬老美德，撒播儿女真情”的服务理念，落实到实际工作中，视老人如亲人，待老人似父母，服务老人热情周到，伺候老人细致入微，并全天24小时提供及时、准确、有效的服务。她的工作也得到了上级组织、领导的充分肯定和社会各界的交口称赞：颐养院先后被省、市、区政府评为“社会化养老示范单位” 敬老、助老示范单位、社会化养老先进单位