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学些管理知识更好地做好支撑与服务工作 图书档案信息中心 2010年12月 主要内容 1、对管理工作的理解； 2、图书档案信息中心工作内容； 3、图书档案信息中心工作中的管理； 4、效能建设中存在的问题与原因分析； 5、整改措施； 6、期望效果； 7、一切从每天做起。 对管理工作的理解 计划管理：资源与目标是否匹配的问题。 流程管理：人与事是否匹配的问题。 组织管理：权力与责任是否匹配的问题。 战略管理：核心能力的问题。 文化管理：持续发展的问题。 图书档案信息中心工作内容（图书馆） 效能建设中存在的问题与原因分析 1、管理和服务的界限不清； （对责任和标准不清楚） 2、服务的意识仍不很强，工作激情不足； （对自己要求不高） 3、大局观、整体观念有待加强； （有攀比心态） 整改措施 1、做好工作计划和目标管理，配置适合的资源，健全合理的奖惩机制（比如年初时统筹好全年的工作目标和人员、资源需求，并阶段跟进检查，及时发现和解决出现的问题）； 2、建立规范的工作流程，岗位职责清晰（比如编制职位说明书）； 3、合理授权，监督检查，使权力和责任对等，从而充分发挥出每个人的工作积极性（制定出每个人的工作权力和责任）； 4、加强联系实际工作的学习和培训（缺什么、补什么；不追求数量，要追求质量）； 5、加强道德修养建设，以心为本（改变人心比建立制度更重要，意识决定习惯，态度决定一切）。 期望效果 1、为实现“一流研究所”做出我们应该做出的努力； 2、表现出管理一流的水平，在工作上体现； 3、建立一支和谐奋进的管理及支撑服务队伍； 4、不断持续改进。 一切从每天做起 1、每天进步一点点 （1）成功就是简单的事情得重复着去做。每天进步一点点是简单的，不是做不到，而是不愿意做这些简单而重复的事情。 （2）一个人，如果每天都能进步一点点，哪怕是1%的进步，试想有什么能阻挡得了他最终达到成功?一个企业，如果每天都进步一点点，成为其企业文化中的一部分，试想有什么障碍能阻挡得住它最终的辉煌? 2、每天思考一点点 （1）对身边的事物，从多角度看一看、想一想。 （2）爱迪生说：“不下决心培养思考习惯的人，便失去了生活中最大乐趣。” （3）每天思考一点点，就会有收获，就会有提升。收获什么？新的感知。提升什么？生活品质。 3、每天学习一点点 （1）每个人，总想认认真真的学习一点东西，往往是时间不够用。整日为生活奔波，为工作所累，这多少让人感觉着有点儿悲愤的。 （2）时间是要靠挤出来的，如果我们把等车、睡觉前、少一次应酬等等的时间集中起来。 （3）每天学习一点点，这是一种方法。 4、每天运动一点点 （1）生命在于运动。自然界中最有生命力的高山大川也在运动，植物花开花谢，动物新陈代谢。 （2）运动产生灵感、产生智慧。仿生、美学、创新。 （3）运动使人健康，减缓压力、释放压力。 5、每天快乐一点点 （1）懂得知足是快乐的。 （2）学会放下是快乐的。 （3）喜欢运动是快乐的。 （4）懂得放松是快乐的。 （5）学会宽容是快乐的。 6、每天自省一点点 （1）自省的最高境界是从容的心态。 （2）自省有痛苦，是对自己病态的剖析，是对自己的一场革命，是警醒自己时刻追求有意义又有价值的生活。 （3）惟有自省，才能感觉到生命的凝重。 （4）惟有自省，才能关注生活中的真善美。 （5）惟有自省，才能坚信自己的目标和道路不是享乐、不是受苦，而是行动，每个明天都会比今天更前进一步。 7、每天多做一点点 （1）实践出真知。 （2）“巧”的妈妈是“熟”。 （3）经验、经历往往比学历更重要。 （4）做也是一种享受。 （5）工作着是美丽的。 （6）“能者多劳”和“劳者多能”。 8、每天廉洁一点点 （1）廉不言贫，勤不言苦；尊其所闻，行其所知； （2）清正在德，廉洁在志； （3）勤政从一言一行做起，廉政从一分一厘拒之； （4）保清廉似上山，定需步步用力，方能攀上巅峰； （5）廉洁吃亏一阵子，自律安全一辈子。 * * 行政工作交流会 梁东白 （返聘） 科技论文英文稿件修改、英文网站科技动态稿件翻译。 英文翻译 姚荣余 （返聘） 《化学物理通讯》稿件整理、修改、撰稿及编辑。 化学物理通讯编辑 耿笑颖 学科情报服务，联系中科院国家科学图书馆学科馆员到所服务等。 学科馆员 时蔚 图书编目、借阅、书库管理、国际会议论文资料保存及管理。 流通及图书管理 徐晓敏 西文期刊管理、西文期刊国际交换、文献传递；复印管理，E-Key管理；大连市图书馆学会大连化物所联系人。 期刊管理 井倩 书刊采集、中日俄文期刊和工具书管理、中日文期刊国际交换、《化学物理通讯》统稿和科技论文引用及查新管理；中心党支部书记和行政秘书。 采访及期刊管理 汪其 图书馆日常管理，图书期刊文献