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《采购与供应中的谈判与合同》
课程代码:12371
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采购与供应中的谈判与合同
高频重点:★ 次重点:▲ 其他:未标
第一章制订商业协议
1.合同:法律上可强制执行的协议,约束双方向对方提供利益,核心要素:要约、承诺。▲
2.合同法的四个基本问题:★
(1)有合同存在吗?(2 )协议是法律应当认可和强制实施的吗?(3 )各方义务什么时候终止?(4 )
若一方未能履行约定义务,对受害方有什么补救方法?
3.有效的商业协议的关键要求:买方想要什么;供应商同意提供什么。
4.什么文件用来界定买方需求:★
采用以下形式制定详细说明:(1)规格;(2 )服务水平协议;(3 )买卖双方在实现规格方面相
关义务的合同条款;(4 )满足需求的关键绩效指标或绩效测量标准。
5.买方通过什么方式要求供应商提出要约:报价邀请或投标邀请。▲
6.如何与供应商发起交易:发送询价单、信息请求单RFI、报价邀请单RFQ、提案邀请RFP 。
7.询价单或RFQ 上出现的细节:★
(1)买方的详细联系方式;(2 )回复中使用的参考号及日期;(3 )所需货物或服务的数量及名称;
(4 )交货地点及日期;(5 )买方的标准采购条款和条件;(6 )付款方式。
8.评估报价的方式:
(1)基于比较性或竞争性招标;(2 )以与首选供应商谈判为基础;(3 )试探市场的方式。
9.招标的方法:★
(1)公开招标:招标邀请广泛公布并对任何潜在投标人开放;
(2 )选择性招标:进行供应商资格预审,最终确定3~10 个参加;
(3 )限制性公开招标。
10.规格:
指在提供产品时的要求说明,是商业协议的基础,从符合性和性能界定规格的作用。
11.规格的两种类型:★
(1)一致性规格:详细地说明了所需产品的组成成分。供应商的任务只是符合买方的说明。
(2 )性能规格:相对简单的文件,界定了所要实现的功能或性能,但未规定如何实现它们。
12.一致性规格采取的形式及应用:
(1)工程图样、设计或蓝图(工程或建筑环境中);(2 )成分规格(安全性能很重要的环境中);
(3 )品牌或型号的规格;(4 )产品样品;(5 )符合公认标准的规格。
13.性能规格的优点:★
(1)费用更少;(2 )规格的功效不取决于买方的技术支持;(3 )供应商可以灵活的制定出成本最
低的解决方案; (5 )供应商分担更大的风险;(6 )潜在的供应基础更广。
14.服务规格中会产生的问题:★
(1)服务是无形的;(2 )服务是可变的;(3 )服务是“实时”提供的;(4 )许多服务仅在一些特
定地方可实施;(5 )规格需要明示对服务的相关问题;(6 )不易控制。
15.如何进行供应商绩效测量:
(1)是否达到协定绩效水平的标准;(2 )对比以前的绩效;(3 )对比其他供应商绩效标杆。
16.供应商绩效评定的目标:★
(1)帮助识别履约好的供应商;(2 )建议如何能加强与供应商的关系;(3 )确保供应商履行合同
2
采购与供应中的谈判与合同
中的承诺;(4 )激励供应商,改进绩效水平;(5 )识别可以进行跟踪的问题。
17.KPI 的关键点:在运营层次上通过可用数据收集系统以详细的方式阐明绩效的目标。
18.采用KPI 作为绩效测量标准的优势:★
(1)改善关于绩效问题的沟通;(2 )对超越规定绩效的激励;(3 )支持买方-供应商合作关系;(4 )
改进恶化趋势;(5 )聚焦关键结果领域;(6 )界定所分担的目标;(7 )减少冲突。
19.合同条款包括:▲
(1)明示条款:双方在合同中明确规定和认
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