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企業倫理1-18講次摘要 　第 01 講 - 企業倫理的涵義 壹、講次大綱一、講師及課程內容介紹二、企業倫理的義涵三、企業倫理的應用範圍四、與企業倫理有關的道德推理五、企業倫理的功能貳、講次內容一、本書作者吳永猛、陳松柏、余坤東等三位教授之寫作分工及學經歷介紹。二、廣義的企業倫理，是指所有關於商業規範的原則，包括：常理、目的、功能與正義，涉及的範圍包括︰個人與公司的商業活動。狹義的企業倫理，乃是將倫理法則應用到企業的活動，簡單的說，就是企業應該遵守的行為規範。三、企業倫理所涵蓋的範圍，可以它所針對的對象，區分為內部倫理與外部倫理兩種，內部倫理針對的是企業內的活動，外部倫理針對的則是公司外部的議題，在內容上，內部倫理又包含了雇主、員工、管理者、會計等部分，外部倫理則涵蓋了消費者、市場、一般社會大眾等對象。四、企業倫理決策，經常涉及道德的判斷，一些常用的道德推論類型為︰目的論與義務論。目的論者對於是非善惡的判斷，乃基於行為的後果，只要是對多數人有幫助，不論手段如何，都是對的。相反的，義務論者則是以手段的內涵來判斷是非對錯，較少考慮到行為的結果。除了目的論與義務論之外，其他的道德推理也包括︰關係論、行為倫理等關注行為者、對其他人的影響等議題。五、企業倫理之所以重要，是因為它可以發揮以下的功能1.約束的功能企業倫理是一種規範，其目的是要大家在從事商業活動時，都有一個可依循的規範，在此一規範下進行商業活動，長期而言，最符合大眾的利益。2.協調的功能企業經營涵蓋了不同的利益關係人(股東、員工、消費者等)，企業倫理就在於協調這些不同立場的利益關係人，使企業的營運，不會一面倒的為某一種對象服務，而尋求這些利益衝突者的協調。3.激勵的功能企業倫理所奉行的道德規範，仍是以傳統的倫理道德為核心，這些傳統倫理道德的內涵，對於一般人都具有相當的激勵效果，可以引導人行善。4.讚賞的功能企業必須對社會有貢獻，才有存在的價值，符合企業倫理的企業，就帶企業的存在具有正當性，對企業經營者而言，也是一種正面的肯定。第 02 講 - 企業倫理的理論 講次大綱一、企業倫理的發生二、企業倫理的理論內容三、企業倫理理論內容的發展講次內容一、企業倫理的發生傳統的倫理是指人與人之間應該遵循的法則，而企業倫理則可以看成企業與其相關對象之間相處時，應該遵循的法則。企業倫理的產生，主要是因為企業社會責任觀念的興起，社會大眾認為，企業對於社會不僅負有經濟和法律上的責任，同時也應該承擔道德責任。另一方面，企業的商業活動，確實衍生了不少的問題，諸如︰環境汙染、不實廣告、工安事件、勞資糾紛等，隨著企業的規模越來越大，影響的範圍也越來越廣，企業倫理就逐漸的成形，希望藉由企業倫理的建立，可以有效規範企業的活動。二、企業倫理的理論內容企業倫理已經引起各領域學者廣泛的研究，主要的研究領域包括︰1.靜態的研究︰善惡規範及其作用，形式上屬於企業道德範疇。2.動態的研究︰企業道德規範的建立、評價、企業道德品質之塑造等。3.廣義的內容研究︰對經濟制度、企業活動、個人行為進行道德評價。4.狹義的內容研究︰研究企業活動的道德本質，不涉及其他範圍。三、企業倫理理論內容的發展企業倫理是一門跨學域的理論，理論基礎來自於道德與哲學、個人的行為理論、企業經營管理理論等，在道德與哲學部份，主要引用了公平、平等、誠實、自由等基本原則，個人行為相關理論則包括︰認知、動機與態度、決策等相關理論，企業經營管理理論則涵蓋了人事、財務、行銷等不同功能別的基礎理論。四、企業倫理是以道德哲學為基礎，惟東西方的道德哲學在內容上有部分的差異。東方的道德哲學，主要以儒家、佛家、道家為基礎，而西方亞里斯多德、亞當史密斯的道德論、勞勒斯的正義二原則等，都是影響其道德哲學的重要理論。第 03 講 - 企業倫理的發展 壹、講次大綱一、企業倫理觀念的發展二、美國企業倫理的發展三、我國企業倫理的發展貳、講次內容一、企業倫理觀念的發展企業倫理的發展是動態的，會隨著時間與時代背景的不同，而產生不同的需求，早期社會對於企業的看法是，企業唯一的目的，就是幫助股東創造財富，其他的社會責任與規範，都不是企業經營應該注意的問題。但是，隨著企業所進行的商業活動，帶來越來越多的副作用，也造成社會的不公平，所以社會運動者從環保、勞工權益、消費者權益等不同的角度，提出企業商業活動的規範。近年來，由於社會對企業的期望越來越高，企業必須嘗試平衡獲利與社會責任，所以企業經營者嘗試以「長期性自利活動」的思維，來回應社會的需求。具體的作法，則是將社會責任和企業長期競爭優勢結合，積極投入一些可以提昇企業競爭優勢的社會公益活動。二、美國企業倫理的發展在20年代，美國就有企業倫