赞赏的5种语言-（上）PPT.pptVIP

传播美国百年培训经验 创建中国未来行业标准 * 贾会娟 2013年8月 * 肯定言辞 精心时刻 服务行动 称心礼物 身体接触 得到赞赏或认可真的那么重要吗？ 美国劳工部调查显示：64%的人因在工作中得不到赏识而辞职 如果早知道他们看重我的工作，就不会离开了。”戴维，30岁，房地产公司财务总监助理，工作1年3个月，曾因工作带给自己的个人和专业成长而兴奋，一段时间后，越来越失望。说自己跳槽不是因为薪水，是因为自己不论工作多努力，做出多大的成绩，从来听不到半句积极的评语。但只要犯一点儿小错，就立刻被人说，但如果自己做的好，却是静悄悄的。 “我喜欢这份工作，我真想不出还有什么其他地方能比得上为琼斯医生工作更好的。”为琼斯医生工作一点儿也不轻松，而且得很卖力。喜欢这份工作就是因为琼斯医生对大家很好“他关心每一个人，每个月会请我们吃一次午饭（时间比平时多半个小时），有时候讲本领域的新动向或新技术，圣诞节给每个员工发100元的购物卡并放一天假让我们购物。他为人积极，总是鼓励和夸奖我们工作做得好。 辛迪担任 一家知名制造企业的总裁助理20多年，对自己的上司斯蒂文先生非常了解。虽然斯蒂文先生已经70多岁，不是天天都来公司，但辛迪的工作并不清闲—安排老板频繁的旅行，管理他的个人事务，并及时向他汇报企业的经营情况。 辛迪在她的“赞赏鼓励方式”测评表中写道：如果老板或同事想表达对她的感谢，最