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数理统计基础知识 东菱六西格玛推委会 主讲：肖晨 我们逐个地测量产品的质量特性χ，把测量的值逐个放在数轴上，差异就显示出来了。 一个过程的波动分为两类：正常波动与异常波动。 一个过程的波动具有以下特征称为正常波动（commom variation） ⑴ 过程内有许多波动源； ⑵ 每个波动源的出现是随机的； ⑶ 每个波动源对质量特性的影响都是很微小的，不易识别，但其总和是可以度量的，呈正态分布。 一个过程的波动具有以下特征称为异常波动（special variation） ⑴ 过程内有许多波动源； ⑵ 大部分波动源的出现是随机的； ⑶ 有一个（或几个）波动源对质量特性的影响较强，其他均很小。其总和随时间所呈现的分布不同。 在minitab中输入以下数据（C1栏），进行描述性统计。 13.4 15.2 13.2 16.3 14.8 13.9 15.1 15.3 在minitab中输入以下数据（C1栏），进行描述性统计，并绘制箱线图。 13.4 15.2 13.2 16.3 14.8 13.9 15.1 15.3 StatBasic Statistics Minitab图形视窗输出结果解读 直方图