秉泰：为健康医疗护航.docVIP

秉泰：为健康医疗护航 　　天津秉泰软件技术有限公司（以下简称秉泰）是一家专门提供健康管理信息化解决方案的软件科技公司，位于天津市华苑产业园区，目前设有：北京、济南、西安、湖北、内蒙、辽宁等办事处。 　　公司主要技术骨干人员拥有多年健康管理软件产品开发经验，致力于健康管理软件产品的研发与应用。目前公司已经形成一系列的健康管理软件产品，应用于全国各地的体检机构、健康管理机构、健康管理会所、居家养老服务机构等实际案例中。 　　秉泰提供独立的健康管理服务平台，即优康云健康管理平台，是一个开放的、安全的、健康管理的云服务平台，是专门为健康管理机构、健康体检机构、诊所、社区卫生服务机构、养老机构、企业、职业健康检查机构等提供健康管理、健康门诊、远程监测、慢病管理、会员管理信息化支持服务的软件服务平台。 　　2008年起，秉泰更致力于健康管理服务，推出独立运营的优康网，为个人、家庭、企业提供：健康档案、疾病评估、健康监测、慢病管理等健康信息平台服务。2014年优康云4.0发布以来，已经为近100家体检机构、健康管理机构、健康会所提供在线信息化支持，是目前国内健康管理行业软件产品的领导者。 　　公司平稳发展，特别重视产品质量、服务质量，赢得了良好的口碑和可观的业绩，在同行业产品市场占有率高，成为健康行业中知名品牌。 　　秉泰是专门做健康管理信息化解决方案的公司，拥有健康管理行业的全部计算机著作权证书。秉泰遵循“诚实守信，一心一意地为客户服务”的原则，建立了严谨的售后服务制度，公司高素质的技术支持团队，在制度上、技术上能够长期及时进行系统维护升级的工作，保证系统安全、稳定运行为基本要求，达到用户最大满意程度。 　　服务内容主要为：a.日常系统维护；b.系统升级服务；c.垃圾数据的清理；d.数据迁移；e.数据备份服务；f.新需求的响应这六方面的内容。 　　服务保障主要体现在：1. 5天×8小时服务；2. 免费QQ群、微社区、公司总部及办事处技术员上门服务；3. 软件升级服务；4. 400客服热线电话咨询服务；5. 主动回访、电话回访、10分钟接听电话处理这五方面。 　　秉泰注重技术成员成本的投入，现有员工30余人，其中软件开发工程师15人，售前及售后工程师10人，技术人员全部为硕士及本科学历，公司注重技术积累和投入，不断开发新产品，引领行业的发展方向。 　　秉泰以“为用户提供满意服务”作为赢取市场的主要手段，公司领导及全部职员决定将服务公开化，公平化、制度化，设立服务监督和奖惩制度。服务监督的主要内容为：公司相关部门和人员对服务人员的工作状况进行考察和点评；服务监督的主要方式为：用户电话投诉和公司内部检查。多年来，秉泰为客户提供的服务质量一直是好评，公司谨记服务至上的原则，无论是过去，还是现在，甚至未来，永远为用户提供满意服务的政策屹立在发展前进的中央大道上。 　　秉泰对于系统在运行过程中发生重大技术问题，将组织相关技术支持部门及时协调组织技术专家小组进行会诊，个案分析，以确保系统的及时正常运行，保证用户的满意度。 　　系统特点 　　优康云健康管理平台，是拥有会员制功能的健康管理平台。优康云健康管理平台，能够为用户建立包括门诊、体检、住院等健康档案的功能。优康云健康管理平台，是开放的平台，能够连接数十种智能硬件。可以接入第三方应用如：心理测评、健康风险评估、预约医生、营养师、健康管理师、心理咨询师、健身教练、月嫂陪护等，实现便捷的绿色就医。优康云健康管理平台，内置丰富慢性病干预模板，适合全科医生适用，同时，可提供推荐专家，服务机构的功能，随时可以分享健康管理服务。 　　行业业绩和贡献 　　伴随着医疗健康行业和互联网软件技术的快速发展，秉泰在董事长史东恒的带领下，市场占有率逐年递增，公司始终遵循为广大客户提供优质的产品和服务的准则，获得广大客户的赞赏和行业认可。一直以来，秉泰自主研发的秉泰健康体检、体检智能排系统、职业病体检、检验系统、影像系统、优康会员健康管理系统、坐席管理系统等6个产品，拥有全部计算机著作权证书。 　　秉泰以自主研发产品为基础的同时，还根据客户需求，定制化实施或升级客户的信息化管理项目。2008年起，秉泰更致力于健康管理服务，推出独立运营的优康网，为个人、家庭、企业提供健康档案、疾病评估、健康监测、慢性病管理等健康信息平台服务。 　　秉泰在多年努力服务的医疗健康行业领域，形成了最具影响力的解决方案，主要体现在体检中心信息化整体解决方案上，实施三甲医院信息化整体解决方案。 　　2004年起，秉泰提供健康体检管理系统，目前已为400家机构提供体检系统。支持以下类型体检：健康体检、职业健康、从业人员体检、婚孕检、中医体检。 　　该系统具有以下特点：1. 性能稳定、操作简单。2. 可以提供多