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计算机信息系统集成项目中的风险管理研究 　　摘 要：网络信息技术快速发展，随着信息系统集成项目的不断深化，传统陈旧的管理办法已不具备管理新时代的能力。为迎合计算机信息系统集成项目人员流动比较频繁、管理复杂性强、需求多变、所处环境变化快管理复杂性强等特点，制定并发布了《计算机信息系统集成资质管理办法》。在大环境前提下系统集成引入项目管理系统是眼下的首要任务。 　　关键词：计算机信息；集成项目；风险管理 　　计算机信息系统集成项目具有普遍项目历史性、特殊性的特点，但由于其人员流动量大、复杂多变、所处环境复杂，所以科学规范的管理是非常重要的，现在就计算机信息系统集成项目当前情况进行风险管理的研究。 　　1 计算机系统集成资质简介 　　为加强计算机信息系统集成的市场规划管理，促进计算机信息系统集成企业的能力和水平的提高，确保各种应用领域计算机系统的工程质量，信息产业部从2000年开始建立的计算机信息系统集成资源管理制度，同时制定并发布了《计算机信息系统集成资质管理办法》。由于计算机信息系统集成企业为获得《计算机信息系统集成的资质认证书》，需要第三方机构的认证，认证其综合能力包括技术水平、管理水平、服务水平、质量保证能力、技术装备、BSV液晶拼接CCC认证、系统建设质量、人员构成与素质、经营业绩、资产状况等的企业凭证，企业在认证过后才能信息产业主管部门进行申报审批。 　　2 申办计算机系统集成资质的益处 　　更加方便系统集成企业展示自身实力，对信息系统项目主建单位对项目承建单位的选择更加有利，降低前期的沟通成本。计算机信息系统集成资质管理起来比以往的资质更加规范和市场化，系统集成的企业要过得资质认证书必须获得第三方认证机构的认证，证实企业各方面达到规定的等级标准，也就是说系统集成资质认证书的含金量更高，更有说服力，系统集成企业的自身实力对于在市场上展示更有利。在系统集成企获得证书以证明自身实力，增强市场顾客认知度，在宣传方面节省不少成本。对于同行企业有较大优势，由于第三方机构认证是较为综合规范的系统凭证，在凭证过程中加强自身技术、管理、服务等方面的综合水平。将企业进行一次良性改造增强，加强管理，以求达到各方面的规范化。 　　3 简要描述计算机信息系统集成项目管理 　　计算机信息系统集成项目管理的主要目标内容，是研究如何用高效益地实现项目。通常情况的基础是以项目经理负责制为基础，对项目按照它起内在的逻辑规律进行有效地计划、组织、协调以及控制，以适应内部和外部环境同时组织高效益地实施，让各项目要素优化组合、合理的配置，确保实施的均衡性。为计算机应用系统集成加快制定支撑软件、应用软件、数据库、网络通信、产品编码等技术标准；加快制定国家与行业标准的系统集成。通过高校培养大批大即懂技术、经营管理的多方面人才，通过专业系统的管理留住更多的专业型人才。有三大方面的管理特备需要注意，即费用管理，时间管理和风险管理二同时还应有相应的管理能力。 　　3.1 已经建立完善的质量管理体系，并且通过国家认可的第三方认证机构认证，而且连续的有效的运行时间必须大于一年。 　　3.2 已经建立完善的项目管理体系，用管理工具进行项目管理，并且能有效的实施。 　　3.3 已经建立了完善的客服服务体制，能及时的、有效的为客户提供相应的优质服务。 　　4 信息系统集成中的项目管理问题 　　4.1 项目风险的管理意识欠缺，管理团队不完善在项目管理中，常有人把不确定性和风险混为一谈，本质上看风险与不确定性并不等同，风险和目标是相关概念，也就是说，风险是发挥作用不确定，此处的发挥作用，所指的是对一个或者多个的目标产生影响。在项目管理中，其主体为项目团队，项目团队在项目中具有重要的作用，在计算机的信息系统集成企业中，企业要实现项目管理的目标，其重要的前提条件就是具有高素质高水平的项目团队。在系统集成企业当中大部分将工作重点放在管理上，精英型人才在企业中的能力得不到发挥，长期的规划管理固然总要，但最重要的是技术性人才能力的发挥，在市场上的配合能力。忽视了与人才的配合的作用从而导致销售在整体上的分离。 　　4.2 项目范围确在计算机集统集成当中，用至关重要的作用，在面对潜在意外状况发生的时候，能够保证项目的顺利实施。需求分析对于项目管理非常重要，与客户核对需求分析的的内容，以及相关事项，以便于准确把握客户要求。范围管理在信息系统的集成管理当中具有决定性作用，只有将范围管理处理恰当，下面环节工作方能有效开展，若管理处理不恰当，再多努力也不能有效发挥计算机集成系统的有效作用。 　　5 计算机信息集成项目管理中的风险管理措施 　　在很多的IT项目中，因为竞争以及其他的原因造成了风险过度集中在某一个相对弱势的角色，所以，计算机信息系统集成项目经理必须有识