推销学第2版作者崔平第8章推销成交课案.pptVIP

第8章 推销成交 案例导入： 某清洁公司的销售员，经常向各新建大楼、旧大楼的管理主任、业务部长表明愿意承办各大楼各项诸如地板、门窗、烟蒂、茶叶、纸屑、痰壶等的清理工作，及休息室、走廊、厕所等公共设施的清扫事项。有一位顾客为他介绍一新建大楼，并安排他与该大楼的负责人见面。他高兴地拿着对方有关清洁管理事项的设计书和订购单返回公司，想不到在走到该大楼的出口处时，不慎摔了一跤，将大楼的防火用具弄翻了。大楼办公室的职员见状都禁不住发笑，但大楼管理主任却皱眉不语。后来，管理主任打电话通知销售员取消了交易，理由是：“以你这般年纪还如此莽撞不小心，那么你那些从事清洁工作的年轻下属也必定没有良好、谨慎的工作态度，所以我们不放心将清洁工作委托贵公司承办。” 8.1 推销成交的内涵和原则 8.1.1 推销成交的内涵 8.1.2 推销成交的原则 8.1 推销成交的内涵和原则 8.1.1 推销成交的内涵 8.1 推销成交的内涵和原则 8.1.1 推销成交的内涵 8.1 推销成交的内涵和原则 8.1.2 推销成交的原则 8.2 推销成交的信号和条件 8.2.1 成交信号的识别 8.2.2 达成交易的条件 8.2 推销成交的信号和条件 8.2.1 成交信号的识别 8.2 推销成交的信号和条件 8.2.1 成交信号的识别 8.