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高校管理人员工作满意度调查分析 　　【摘 要】随着高等教育的迅猛发展，高校管理人员需面对繁重的工作量和工作压力，而高校管理者是保障高校一切正常工作运行的基础。本文就新疆5所高校校院两级管理者满意度进行调查，并进行统计分析，提出从加强岗位管理、适当激励、坚持公平和培养创新方面改进的措施。 　　【关键词】高校；管理人员；满意度；调查 　　高校管理人员是保障高校教学科研、学科建设以及学校一切工作正常运行的执行者和指挥者，具有管理与服务为一身的双重角色。随着高等教育的迅猛发展，高校在硬件建设、招生人数、专业建设及软件建设等方面实现了量的扩大和质的提升，给高校的管理带来了繁重的工作量和更多的工作压力。而较大的工作压力强化了这两种角色之间的矛盾，也引发了高校管理人员对工作上各种不满。为探索原因，找出对策，对高校管理人员对工作的满意度情况进行调查分析。 　　1 概念界定 　　1.1 高校管理人员 　　高校管理人员是在高校党务、行政等各种管理岗位上工作的人员。根据其从事工作的性质划分，主要分为决策层、管理层、事务层三类人员。本研究中的高校管理人员是指校院两级从事管理工作，包括高等学校党委和行政职能部门及学院的管理人员，主要是管理层、事务层的工作人员；包括了“双肩挑”管理人员及聘用制管理人员。 　　1.2 工作满意度 　　高校管理人员工作满意度主要是指高校管理人员对其所从事工